Gelöst
DSL Verfügbarkeit
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem vor einiger Zeit in unsere Region der Breitbandausbau abgeschlossen wurde, hat sich bei unserer Verfügbarkeit nichts geändert (16 MBit/s im Download), obwohl eine Verfügbarkeit von 50 MBit/s durch den Breitbandausbau bei uns ermöglicht werden sollte. Bei unseren direkten Nachbarn ist seit dem Ausbau auch die Verfügbarkeit auf 50 MBit/s gestiegen. Gerade in diesen Zeiten zeigt sich, dass mit unserer aktuellen Bandbreite auch merkliche Nachteile verbunden (bei Videokonferenzen oder beim Upload von Dateien). Ich würde Sie von daher gerne bitten an unserer Adresse die DSL Verfügbarkeit erneut zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
C. Sterzenbach
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Stefan D.
vor 5 Jahren
Vielen Dank schon mal für die Mühe.
Gerne und da bin ich wieder. Nur nicht mit einer Antwort, die uns beide glücklich macht. 😕 Mehr als das, was du schon geschrieben hast, ist nicht drin. Der Kasten, an dem du angeschlossen bist, ist zu weit weg und es ist aktuell auch nicht geplant auszubauen. Tut mir leid.
Greetz
Stefan D.
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von
Stefan D.