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DSL-Verfügbarkeit an meinem Wohnort
vor 4 Jahren
- Hallo, ich habe eine Frage zur DSL-Verfügbarkeit an meinem Wohnort. Aktuell nutze ich DSL mit 16MBits und würde gerne auf DSL50 wechseln. Mein aktueller Vertrag läuft zudem im April aus. Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt für 50MBits "Demnächst verfügbar". Was bedeutet dies konkret? Die Ausbaukarte hilft diesbezüglich auch nicht weiter. Demnach müsste DSL50.000 eigentlich schon möglich sein. Vor einigen Monaten bekam ich ein Schreiben, in der von der Telekom mit DSL-Geschwindigkeiten von "bis zum 100MBits" an meinem Wohnort geworben wurde. Es wäre nett, wenn sich einer von euch meiner Frage annehmen könnte und die Verfügbarkeit speziell für meine Adresse näher prüfen könnte.
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vor 4 Jahren
@Carnelote
"Demnächst" heißt ca. 3 Monate - oder länger... - hängt vor allem ab, ob der Ausbau überhaupt schon beendet ist
oder nicht.
Nach Beendigung des Ausbaus kann es durchaus noch 4 - 6 Wochen dauern, bis das "neue" Netz auch aktiviert wird.
Warum wurde der aktuelle Vertrag gekündigt - zu langsame Geschwindigkeit?
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Der GEKÜNDIGTE Anschluss ist bei einem anderen Anbieter. Überlege halt zur Telekom zu wechseln, wenn mir dort DSL50 angeboten werden kann. Ich hatte mich vielleicht nicht genau genug ausgedrückt. Außerdem kann ich die Kündigung noch jederzeit stornieren.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch und das Interesse ein einem Vertrag bei uns.
Ich frage dazu nach und melde mich in der nächsten Woche erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
leider verzögert sich meine Antwort noch.
Ich melde mich in der nächsten Woche erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Melanie B.
gibt es schon etwas neues?
Bin gespannt!
Viele Grüße!
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ja es gibt Neuigkeiten. Ich kann VDSL 50 an deinem Standort buchen.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Wenn du möchtest, melde ich mich dazu gern nochmal bei dir. Heute bin ich bis 23:00 Uhr im Dienst
Lieben Gruß, Melanie B.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
O.K. Super!
Erstmal vielen Dank!
Kannst du mich einmal anrufen? Ich wäre jetzt erreichbar!
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Melde dich gern erneut, wenn du dich entschieden hast.
Lieben Gruß, Melanie B.
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