DSLAM max Datenrate Senderichtung zu niedrig
5 hours ago
Hallo,
ich habe zu langsame Internet-Upload-Geschwindigkeit und möchte um Support bitten.
Hintergrund/Geschichte:
Ich hatte, vor Wochen Probleme mit dem DSL-Anschluss (Abbrüche). Der Telekom-Techniker hat keine Probleme an der Haus-Verkabelung feststellen können und hat dann Rekonfiguration der Leitung (oder ähnlichen Begriff) von der Gegenstelle angefordert. Anscheinend hat es geholfen. Er meinte dann, ein automatischer Prozess wird meine Leitung innerhalb der nächsten Tage „besuchen“ um die Verbindungseinstellungen zu verfeinern. Tatsächlich gab es eine Resynchronisation eine Nacht danach.
Aktueller Stand:
seit dem (ca 2 Wochen) ist die DSLAM Senderate auf 27000 beschränkt, obwohl die Leitung stabil läuft und die Störabstandsmarge in die Senderichtung permanent 16 beträgt.
Ich habe versucht das Problem durch die automatische Fehleranalyse (Option: Internet zu langsam) zu lösen - leider ohne Veränderung.
Im Anhang sind die aktuellen Werte.
Vielen Dank im Voraus!
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3 months ago
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4 hours ago
Dass Deine Leitung im Download auf 150.000 eingebremst ist stört Dich nicht?
Bitte vervollständige Dein Forenprofil, so noch nicht geschehen - sodass ein Teamie Dich kontaktieren kann.
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3 hours ago
Hallo@muc80337_2 ,
ich hatte schon immer 150-160 Download und die Empangs-Störabstandmarge deutet darauf hin (falls ich es richtig interpretiere), dass da leitungstechnisch nicht viel zu holen ist.
Beim Download hatte ich aber 40 und fürs Home Office bilde ich mir ein den Unterschied auch zu spüren.
Mein Profil (Kundennummer etc.) habe ich bereits bei der letzten Aktion (das mit dem Techniker) ausgefüllt. Trotzdem Danke für den Hinweis!
VG
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3 hours ago
Die Leitung läuft stabil, weil das DLM dich fixiert.
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3 hours ago
Hallo@CyberSW ,
als ich Probleme hatte, war das Problem in der stark schwankenden Störabstandmarge in beiden Richtungen. Das Problem ist jetzt weg und die Störabstandmarge stabil man sieht es auf den angefügten Screenshots. Ich verstehe nicht, warum bei einer stabilen Sende-Störabstandmarge von 16 die Geschwindigkeit von Vertraglichen 40 auf 26 herunter geregelt werden muss.
VG
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1 hour ago
Weil es mehr als den SNR gibt ... sogar mehr als die paar gemittelten Werte, die dir die FB anzeigt.
Aber schon die SNR Werte sind nicht vollständig und decken alles ab.
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