Hallo Telekom!

Als neuer DSL Kunde ist dies für mich schon ein bekanntes Szenario.
Der Neue Anschluss wurde letzte Woche geschaltet, soweit ganz ordentlich, für die Leitung, an der ich hänge. Vorallem der Upload von 2,1 Mbits hat mich erfreut.

Nun habe allerdings nur einen Downstream von 5.6 Mbit.

Der DSLAM Zeigt nur eine Datenrate von 5632, die effektive Geschwindigkeit ist 5627kbit/s

Die Leitungskapazität wird mit 8840kbit/s ausgewiesen.

Mist bewusst, dass dies ein theoretischer Wert ist, aber bei meinem vorherigen Provider ist man mir entgegengekommen und hat von einer sehr konservativen DSLAM Rate von 4Mbit auf ein 10Mbit Profil (nach einigem Probieren) geschaltet und effektiv konnte ich damit eine gute 7,1 Mbit Geschwindigkeit erreichen.

Wie gesagt, beim Upload alles prima, DSLAM 2800 kbit/s, effectiv sind es gute 2100 kbit/s.

Da aber eben beim Downstream meiner Ansicht nach das Maximum auf 5600 kbit/s begrenzt ist, kann das DSL Modem auch keinen höheren Wert "herauskitzeln".

Ich würde mich sehr freuen, wenn man mir ein anderes Profil ergo andere max. Datenrate am DSLAM einrichten könnte. 

Ich kann an meiner FritzBox ja selbst auch etwas probieren mit der Störsicherheit. Eine 8er Leitung erwarte ich nichtmal, aber wie zuvor (bei schlechtetren Dämpfungswerten 45db zu jetzt 35db) eine 7,1 MBit Leitung sollte meines Erachtens möglich sein.

Schonmal vielen Dank für den - bisher schon immer - guten Support

Gruß
Sascha