Gelöst

DSLAM

vor 6 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Oktober 2018 passiere ich regelmäßig den DSLAM Brunnenstraße 2, 08056 Zwickau (50°42'59.8"N 12°29'03.0"E).

Dieser wurde offenbar durch den Straßenverkehr oder Vandalismus in Mitleidenschaft gezogen (siehe Anhänge).

Als langjähriger Kunde und ehemaliger Konzernmitarbeiten bin ich sehr enttäuscht vom bisherigen Verlauf der Reparatur.

Da ich keine Mail-Adresse für solche Anliegen finden kann und keine Lust habe ewig in der Hotline zu warten hoffe ich dass ein fähiger Mitarbeiter hier das Problem an die richtige Abteilung weiterleitet.

Mit freundlichen Grüßen

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @johnilnicki,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Ich habe mit dem Baubezirk gesprochen.
    Der Schaden ist natürlich bekannt.
    Hier muss zunächst das Multifunktionsgehäuse ersetzt werden, bevor man an das "Innenleben" gehen kann.
    Der Austausch ist aber witterungsbedingt derzeit nicht möglich. Das wurde zuletzt Anfang der Woche überprüft.


    Grüße Detlev K.

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