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E-Mail Adresse löschen

9 hours ago

Hallo Team Telekom,

Ich habe vor längerer Zeit eine E-Mail Adresse gelöscht. Wenn ich mich im Kundencenter anmelde, sehe ich in meinem Profil immer noch die gelöschte E-Mail Adresse (da steht auch: für Rechnung und Zahlungen). Ich kann hier die E-Mail Adresse nicht löschen. Wie bekomme ich die Adresse weg? Im E-Mail Center ist die Adresse gelöscht. Da ist alles ok.

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    • 9 hours ago

      @stevebrunner

      Bitte das Kontaktformular  nutzen für das Management

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    • 8 hours ago

      Hallo @stevebrunner

       

      Wir können auch gern einmal telefonieren. Dann kann ich die für die Kommunikation hinterlegte E-Mail-Adresse anpassen. 

       

      Wann würde Ihnen ein Telefonat passen? 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    • 8 hours ago

      wir können jetzt starten.

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      from

      8 hours ago

      stevebrunner
      wir können jetzt starten.

      wir können jetzt starten.

      stevebrunner

      wir können jetzt starten.

      FYI @Inga Kristina J. 

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    • Official Solution

      accepted by

      7 hours ago

      Hallo @stevebrunner

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat zu später Stunde. 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich die Löschung der falschen E-Mail-Adresse beauftragt. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    • 7 hours ago

      Hallo@Inga Kristina J. 

      ich danke auch für die schnelle Hilfe. Bis jetzt steht die falsche Adresse noch drin. Dauert wahrscheinlich etwas, bis die Adresse endgültig verschwindet.  

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      from

      7 hours ago

      @stevebrunner

       

      Ja, das dauert eine Weile. Ich behalte es auch noch weiter im Blick. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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