E-Mail-Anhänge lassen sich weder speichern noch öffnen
12 years ago
Plötzlich lassen sich Anhänge an eMails weder öffnen noch speichern - das betrifft sowohl das klassische wie auch das neue eMail-Center sowie Anhänge älterer Mails, mit denen es bisher keinerlei Probleme gab. Der Datei-Typ ist dabei nicht relevant. Anstelle des Dateinamens erscheint beim Speichern-/Öffnen-Versuch eine ellenlange Zeile nach folgendem Muster: index_php?ctl=download_attachment&p=283&p=INBOX_*** Nutze das Postfach beruflich und brauche deshalb möglichst schnell einen Lösungsansatz. Bin mir nicht ganz sicher - aber möglicherweise tritt das problem seit dem aktuellen Java-Update auf. Das Verschicken von eMails mit Anhang scheint zu funktionieren.
Ist das ein auch andere betreffendes technisches Problem oder liegt die Ursache auf meinem Rechner?
Ist das ein auch andere betreffendes technisches Problem oder liegt die Ursache auf meinem Rechner?
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11 years ago
Viele Grüße
Eva M.
0
11 years ago
0
11 years ago
Um Ihnen helfen zu können, benötige ich mehr Information von Ihnen. Welches E-Mail Programm nutzen Sie über welchen Browser? Haben Sie schon mal einen anderen Browser benutzt und um was für Dateien handelt es sich? Lassen sich die Anhänge an mehreren Endgeräten nicht öffnen oder nur an einem?
Viele Grüße
Eva M.
0
11 years ago
Ich kann auch keine mehr E-Mail Anhänge mehr öffnen!
Endgeräte :
Samsung Galaxy S 4
Samsung Galaxy Note 10.1
iPad 2
selbst bei der T-Online App ist es nicht möglich
Serverproblem ?
0
10 years ago
1
Answer
from
10 years ago
Es ist auch durchaus sinnvoller, eigene Beiträge nicht zu bearbeiten um dadurch den Ursprungsthread mit weiteren Infos zu versorgen, sondern Fragen, die einem gestellt werden, zu kommentieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Frage-stellen/e-mail-anhang-l%C3%A4sst-sich-nicht-%C3%B6ffnen/qaq-p/1409781/search-sort-type-order/date
Viele Grüße
Racky
Unlogged in user
Answer
from
10 years ago
Ich kann im Mail-Programm der Telekom Anhänge nicht mehr sehen und deshalb nicht mehr öffnen. Was nun?
1
Answer
from
10 years ago
besteht das Problem weiterhin, oder können Sie wieder E-Mail Anhänge wieder öffnen beziehungsweise speichern?
Beste Grüße
Harald K.
Unlogged in user
Answer
from
10 years ago
Mit meinem Win 7 und IE9 kann ich seit 2 monaten auch keine Anhänge (Bilder,PDF,usw.) lesen oder und speichern. Beim senden kann ich Dateien mit hochladen und versenden. Firefox hat das gleiche problem. Wie ich in der Community lese besteht das Problem schon seit langem.
mfg Woki-07
5
Answer
from
10 years ago
Hallo richard78,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich erkundige mich gerne einmal in der Fachabteilung nach dem aktuellen Stand. Ein offizielle Störungsmeldung gibt es zu dem Fehler nicht.
Bei mir erscheint dieser Fehler nicht, daher vermutlich eine temporäre Einschränkung.
Schicken Sie mir gerne Ihre Daten über unser Kontaktformular.
Liebe Grüße
Anne W.
Answer
from
10 years ago
Hallo Anne,
besten Dank für die Unterstützung ! Die Entwickler haben den Fehler nach nunmehr 14 Tagen behoben.
Answer
from
10 years ago
ich hatte Ihnen auch eine E-Mail geschickt, dass die Kollegen den Fehler behoben haben.
Sollten Sie darauf melden, danke ich Ihnen für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Anne W.
Unlogged in user
Answer
from
8 years ago
Plötzlich lassen sich Anhänge an eMails weder öffnen noch speichern - das betrifft sowohl das klassische wie auch das neue eMail-Center sowie Anhänge älterer Mails, mit denen es bisher keinerlei Probleme gab. Der Datei-Typ ist dabei nicht relevant. Anstelle des Dateinamens erscheint beim Speichern-/Öffnen-Versuch eine ellenlange Zeile nach folgendem Muster: index_php?ctl=download_attachment&p=283&p=INBOX_*** Nutze das Postfach beruflich und brauche deshalb möglichst schnell einen Lösungsansatz. Bin mir nicht ganz sicher - aber möglicherweise tritt das problem seit dem aktuellen Java-Update auf. Das Verschicken von eMails mit Anhang scheint zu funktionieren. Ist das ein auch andere betreffendes technisches Problem oder liegt die Ursache auf meinem Rechner?
Ist das ein auch andere betreffendes technisches Problem oder liegt die Ursache auf meinem Rechner?
1
Answer
from
8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Leider enthält Ihr Beitrag nur ein Zitat eines anderen Beitrags ohne eigenen Inhalt. Wie können wir Ihnen behilflich sein?
Viele Grüße
Oliver I.
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