Mail Anhänge lassen sich plötzlich nicht mehr öffnen - PC Win 7, Office 2010
5 years ago
Mail Anhänge auf meinem PC Win 7 sehen plötzlich anders aus, lassen sich weder öffnen noch feststellen, um welche Datei es sich handelt. Auf dem Handy sind sie in der Mail ganz normal zu sehen, auch via googlemail funktioniert alles bestens. Läuft über Firefox. Woran mag das liegen bzw wie ändern in den Normalzustand. Office 2010 verwende ich und das problemlos ansonsten...
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zimso
5 years ago
Hallo @kunde127 ,
wenn Sie die Dateiendungen auf anderen Geräten sehen, welcher Typ ist es denn?
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Ralfguet
5 years ago
@kunde127
Hallo,
ergänzend zu den Fragen von @zimso , hast Du schon mal versucht, ob Du die Anhänge im EMail Center im Browser öffnen kannst? Gab es eventuell ein Sicherheitsupdate für Outlook 2010? In der Vergangenheit gab es einmal eine Update von MS, welches dann verhinderte im Outlook 2010 und 2013 Anhange zu öffnen. Das war dann aber wieder gefixt worden.
Siehst Du denn im Outlook dass ein Anhang vorhanden ist?
Gruß Ralf
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Anonymous User
5 years ago
Werden dir denn auf dem PC sonst die Dateiendungen im Explorer angezeigt? (Also bspw. Datei.PDF)
Das könnte vielleicht nur eine Einstellungssache in den Ordneroptionen sein.
%SystemRoot%\system32\control.exe folders
Mit Office bin ich überfragt, denke jedoch nicht das es daran liegt.
Ich gehe eher davon aus, daß dein System die Dateizuordnung nicht kennt und daher nicht weiß, mit welchem Programm geöffnet werden soll.
Dazu müßte man aber erstmal wissen, um welche Datei es sich dabei handelt.
Kleines Beispiel:
• *.TXT = Notepad
• *.MP3 = Windows Media Player
• *.PDF = Adobe Reader
• *.DOC = Word(pad)
• *. XLS = UNBEKANNT
Bei der Dateiendung *.XLS würde dein System nicht mehr weiter kommen und spuckt dir Fehlermeldungen aus.
Und genau das dürfte wohl bei dir zutreffen.
Hier geht dann nur noch der Weg über die Registry (Explorer Shell) oder auch mit anderen Bordmitteln.
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