E-Mail-Benachrichtigungen bzgl. Verfügbarkeit von schnelleren Anschlüssen auf Glasfaser eingrenzen

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe den Infoservice abbestellt, d. h. ich bekomme keine Werbe-Anrufe, -E-Mails und -SMS mehr.

 

Gleichzeitig habe ich mich aber für Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von schnelleren Anschlüssen in meiner Gegend registriert. Solche Benachrichtigungen möchte ich gerne weiterhin erhalten. Allerdings - und das ist wichtig - nur wenn es um Glasfaser geht. Jede andere Technik ist für mich uninteressant.

 

Diese "High Speed"-Benachrichtigungen scheinen aber unabhängig vom Infoservice zu sein. Gestern trudelte bei mir jedenfalls eine E-Mail von der Telekom mit folgendem Inhalt ein:

"wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass MagentaZuhause Hybrid in Berlin verfügbar ist.
MagentaZuhause Hybrid bringt Ihnen jetzt schnelleres Internet für Zuhause. Durch die Kombination von Festnetz und Mobilfunk sind so bis zu 250 MBit/s für Sie verfügbar.

Damit Sie MagentaZuhause Hybrid an Ihrer Adresse nutzen können, benötigen Sie folgende Hardware: 5G Empfänger sowie den Router Speedport Smart 4. Beides können Sie bei uns zum Aktionspreis mieten."

 

Dafür bin ich nun absolut der falsche Adressat. Weil anfangs an meiner Adresse nur DSL mit 6 MBit/s verfügbar war, habe ich widerwillig einen 4G -Hybrid-Anschluss mit Speedport Pro bestellt (und mich gleichzeitig für Benachrichtigungen registriert, wenn schnellere Anschlüsse verfügbar werden sollten). Dafür musste ich meine treue Fritzbox einmotten und stattdessen einen Router mieten, was mich schonmal geärgert hat. Weiteren Ärger hat der Speedport verursacht, denn sein Funktionsumfang war für mich völlig unzureichend und sonderlich zuverlässig war er auch nicht. Daher war ich überglücklich, als ich erfuhr, dass in meiner Gegend VDSL ausgebaut wurde und ich somit den Hybrid-Anschluss samt Speedport endlich loswerden konnte. Außerdem war die Geschwindigkeit mit VDSL stabil und es kam nicht mehr wie beim Mobilfunk zu ständigen Schwankungen. Mittlerweile habe ich auch die Vorzüge von Business-Routern zu schätzen gelernt und möchte daher in Zukunft noch nicht einmal mehr eine Fritzbox einsetzen, geschweige denn einen Speedport.

 

Ein Hybrid-Anschluss käme für mich daher wenn überhaupt nur dann in Frage, wenn ich den Router frei aussuchen könnte oder zumindest nicht zur Verwendung eines Speedport gezwungen würde, sondern die Telekom auch einen Business-Hybrid-Router á la Digitalisierungsbox im Angebot hätte. Leider ist aber beides nicht der Fall und daher bin ich an Hybrid-Anschlüssen nicht im geringsten interessiert.

 

Nun zu meiner Frage: könnte man die Benachrichtigungen über einen Ausbau mit schnelleren Internetzugängen auf Glasfaser beschränken? Dann würde ich nämlich nur benachrichtigt, wenn eine tatsächlich für mich interessante Technik verfügbar wird. Alternativ würde ich die Registrierung für die "High Speed"-Benachrichtigungen gerne zurücknehmen (um mich anschließend selbst über den Glasfaser-Ausbau zu informieren), habe aber keinen Weg gefunden, wie das geht. Gibt es da eine Möglichkeit?

 

Grüße vom Sonnenhügler

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3

    • vor einem Jahr

      Sonnenhügler_1

      habe aber keinen Weg gefunden, wie das geht. Gibt es da eine Möglichkeit?

      habe aber keinen Weg gefunden, wie das geht. Gibt es da eine Möglichkeit?
      Sonnenhügler_1
      habe aber keinen Weg gefunden, wie das geht. Gibt es da eine Möglichkeit?

      Einfach hier eintragen,

      man wird dann kontaktiert wenn ein Ausbau geplant ist

      https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/glasfaser-vorregistierung

      1

      von

      vor einem Jahr

      Gude Sonnenhügler_1,

       

      wie von @Buster01 geschrieben, kannst du dich über den Link für Glasfaser vorregistrieren. Hier erhältst du anschließend nur Informationen, wenn der Ausbau in die Planung geht.


      Beste Grüße

      Mario Sa.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @Buster01 @Mario Sa. Vielen Dank für eure Antworten.

       

      Mir ging es bei meiner Frage primär darum, mich aus dem Benachrichtigungsservice für den Breitbandausbau wieder auszutragen. Das habe ich inzwischen hinbekommen, es gibt einen entsprechenden Link in der Benachrichtigungs-Mail.

       

      Auf der Registrierungsseite für Glasfaser bin ich über den Satz " Ich bin damit einverstanden, dass die Telekom mich über einen Highspeed-Ausbau (Glasfaser oder alternative Technologie) informieren darf." gestolpert. Ich möchte allerdings wie geschrieben nur über Glasfaser informiert werden, nicht über alternative Technologien. Also habe ich auf eine Registrierung erstmal verzichtet und werde mich stattdessen durch regelmäßigen Besuch auf https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau über den Glasfaser-Ausbau informieren (trotz des Namens des URLs kann man sich dort auch über den Festnetz-Ausbau informieren). Falls ich den Eindruck gewinnen sollte, mit einer Registrierung den Ausbau zu beschleunigen, kann ich mich ja immer noch registrieren. Bisher ist ein Ausbau in meiner Gegend noch nicht einmal geplant. Das gleiche gilt für den größten Teil meines Stadtbezirks.

       

      Grüße vom Sonnenhügler

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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