Gelöst

Easy Login - neue Zugangsdaten

vor 4 Jahren

Hallo,

 

wir haben eine Digitalisierungsbox smart, die Internetverbindung wird automatisch hergestellt (EasyLogin).

 

Demnächst benötigen wir eine feste IP, weshalb ich in der Digitalisierungsbox die Verbindungsdaten manuell eingeben möchte. Diese sind jedoch nicht mehr vollständig, weshalb ich neue Zugangsdaten anfordern werde.

 

Nun meine Frage: wenn wir neue Zugangsdaten erhalten, werden diese dann automatisch über den EasyLogin aktualisiert? Besteht also trotz neuer Zugangsdaten eine durchgängige Internetverbindung? Dies wäre für uns sehr wichtig.

 

Danke und beste Grüße!

 

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Hinweis von Melanie B.: Beitrag verschoben.

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    • vor 4 Jahren

      @Roland&Stephan 

      du brauchst als ein Voraussetzung schon mal einen passenden Festnetztarif, dass das überhaupt möglich wäre, wie du dir das vorstellst (feste IP). Da du in dem Teil der Telekom hilft Community geschrieben hast, in dem es um Privatkunden-Tarife und -Angelegenheiten geht, und sogar im Privatkunden-Board "Zuhause":

      Die Adressen von Privatkundenfestnetzanschlüssen werden aus Sicherheitsgründen immer wieder mal geändert. Privatkunden müssen dann mit Umgehungslösungen arbeiten, wenn sie Zugriff aus der Ferne auf ihr heimisches Netzwerk bekommen wollen.

       

      Deshalb nun meine Frage:

      Wie heißt Euer  Festnetztarif des Telekomanschlusses ganz genau?

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Roland&Stephan 

      dann gehört dein Thread/Anliegen in den Bereich für Geschäftskunden (Businesscommunity).

       

      Ich werde deinen Thread melden und drum bitten, dass man ihn nach dorthin verschiebt:

      Community > Geschäftskunden > Fragen & Diskussionen > Festnetz & Internet

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke, sonst könnte man es hier vllt. auch schließen und ich poste dort neu.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Roland&Stephan 

      Schieben ist zielführender als einen Thread im falschen Teil stehen zu lassen und dann noch einen zweiten zum gleichen Thema zu starten.

      Dass man sich beim Posten vertut, passiert, ist kein Beinbruch, dafür gibt es u.a. die Schieberechte.  Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Roland&Stephan ,

      vielen Dank für die Anfrage.
      Wenn die Zugangsdaten geändert werden, ist der Interzugang weiterhin möglich, da ja Easy Login aktiviert ist.
      Wenn die feste IP gebucht ist, müssen die Zugangsdaten im Router eingegeben werden. Siehe auchDeutschlandLAN -IP-Anschluss-aktivieren/ta-p/3674619" target="_blank"> hier.

       


      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo,

      meine Zugangs Daten für Telekom und E-Mail sind verloren.

      Benötige neue Zugangsdaten zum einloggen

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Rudi1245,

      schade, leider habe ich Sie erneut nicht persönlich erreichen können. Aber ich habe Ihnen eine kurze Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen. Melden Sie sich gern noch einmal hier in der Community und lassen Sie mich wissen, wann es Ihnen mit einem Telefonat besser passt. Sollte sich Ihr Anliegen mittlerweile erledigt haben, teilen Sie mir das ebenfalls gern mit.

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Beste Grüße
      Tanja R.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Tanja,

       

      vielen Dank für Ihre Bemühungen.

      Das Problem ist mittlerweile gelöst.

      Beste Grüße

      Rudolf B.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Rudi1245,

      ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung und freue mich, dass das Problem mittlerweile gelöst werden konnte.

      Bei weiteren Anliegen oder Fragen melden Sie sich gern wieder hier bei uns in der Community.

      Beste Grüße
      Tanja R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo Tanja,

       

      vielen Dank für Ihre Bemühungen.

      Das Problem ist mittlerweile gelöst.

      Beste Grüße

      Rudolf B.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Rudi1245,

      ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung und freue mich, dass das Problem mittlerweile gelöst werden konnte.

      Bei weiteren Anliegen oder Fragen melden Sie sich gern wieder hier bei uns in der Community.

      Beste Grüße
      Tanja R.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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