Hallo @Godik_1,

dabei handelt es sich in der Tat um einen Fehler, der seit dem Start des neuen Kundencenters besteht.

Er tritt im Festnetz-Bereich des Mobilfunk-Kundencenters www.telekom.de/kundencenter/startseite auf.

Geht man hingegen direkt über https://kundencenter.telekom.de ins Festnetz-Kundencenter, gibt es den Fehler nicht.

Dieser Fehler ist auch bekannt, wurde allerdings noch nicht behoben.

Ich habe ihn selbst im Kundencenter-Testlabor mit ausgewählten Mitgliedern der Community Ende Januar gemeldet

Viele Grüße

jla959

ja natürlich, BNG AS vorhanden, habe es ja irgendwie geschafft die Funktion abzuschalten.

Vielen Dank für die schnelle Reaktion trotz Sonntag Abend!!!!