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5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren, ist es möglich eingehende Anrufe bei dem Tarif DeutschlandLan IP Start Premium auf zwei zu beschränken? Zwar steht in den Tarifdetails, dass nur zwei Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren können, aber das gilt wahrscheinlich nur für ausgehende Anrufe oder.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ist es möglich eingehende Anrufe bei dem Tarif DeutschlandLan IP Start Premium auf zwei zu beschränken? Zwar steht in den Tarifdetails, dass nur zwei Mitarbeiter gleichzeitig telefonieren können, aber das gilt wahrscheinlich nur für ausgehende Anrufe oder.
Der Tarif DeutschlandLan IP Start Premium hat mind. 2 Sprachkanäle (wie früher ISDN)
(weitere Sprachkanäle können zugebucht werden)
Hier ist es egal ob die Kanäle ankommend oder abgehend benutzt werden.
Wichtig ist es die Rufnummern richtig einzustellen "Ruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy)"
und nicht auf "Anklopfen".
7
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from
5 years ago
Hallo,
aber auch wenn diese Funktion Anruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy) nicht aktiviert ist, würde kein weiteres Telefon läuten, wenn die Sprachkanäle ausgeschöpft sind, richtig?
Gruß
Alex
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from
5 years ago
@Mäschen
Es geht um die FritzBox 7490
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from
5 years ago
Das muss die Telefonanlage richten. Wenn mehr als die gewünschte Zahl Gespräche ansteht, muss das was überm Limit liegt, abgewiesen werden.
In Magenta Zuhause-Tarifen liegt das Limit bei max. 4, davon max. 2 abgehend. In den DLan-Tarifen kenn ich das Limit nicht.
Die Möglichkeiten der Fritzbox als Telefonanlage sind mir ebenfalls nicht bekannt.
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from
5 years ago
@Kalle2014
@wari1957
Kann eine Diggibox so konfiguriert werden, dass sie immer 2 Anrufe annimmt und den 3. immer als Besetzt abweist?
6
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from
5 years ago
@Micknik
Wie denn?
Besetzt bei Besetzt weist immer den 2. Anruf ab.
Leitet man ihn weiter an eine andere in der Fritzbox eingerichtete Nummer, darf diese nicht dem Telefon, mit dem telefoniert wird, zugewiesen sein.
Also bräuchte man Minimum 2 zusätzliche Telefone und das ganze ist wenig flexibel.
Da ist ein GK Router halt besser, wie z.B. die Digitalisierungsbox Premium.
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from
5 years ago
Die Digitalisierungsbox Premium ist eine vollwertige Telefonanlage, da hat man viel mehr Möglichkeiten, z.B. den Anrufer bei Besetzt auf die Voicemailbox umleiten. Oder man kann eine Warteschleife nutzen. Die DigiBox Smart ist im Bereich der Telefonie sehr stark eingeschränkt worden, denn sie ist vor allem als Media Gateway gedacht.
Answer
from
5 years ago
@Mächschen
Ich habe nicht behauptet, das es einfach geht, oder?
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from
5 years ago
wird noch weitere Unterstützung benötigt oder helfen die zahlreichen Hinweise bereits weiter?
Lieben Gruß, Melanie B.
1
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from
5 years ago
Danke für die vielen Hinweise. Ich werde versuchen über die Gesprächskanäle die Anrufe zu begrenzen oder eben in der FritzBox nur zwei DECT Telefonen für eingehende Anrufe die entsprechende Rufnummer zuzuweisen.
Das reicht für's erste.
Gruß
Alex
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