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Gelöst

Einrichtung Glasfaseranschluss Fehler

vor 3 Tagen

Hallo, ich wollte den Glasfaseranschluss über den zugesandten Link einrichten.

Externes Modem wurde registriert und bei dem Verbindungstest wurde ein Fehler angezeigt und dann kam die Meldung:

"Entschuldigung,  lieber Besucher

CH00449983 in progress."

Das ist jetzt knapp 4 Stunden her, ohne dass sich etwas ändert, ein Anklicken des Links führt nur dazu,  dass ich wieder auf die Seite mit dem oben genannten Hinweis geleitet werde.

Was kann ich tun?

Viele Grüße, 

Jessica 

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Ich habe gerade mit einem Telekom-Mitarbeiter telefoniert und es funktioniert jetzt.

      Danke für die Antworten und Tipps!

      1

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Jessica0102

       

      Nun komme ich zu spät. 😔Das tut mir leid.

      Ich möchte dich trotzdem noch in unserer Telekom hilft Community willkommen heißen.

      Solltest du künftig etwas auf dem Herzen haben, komm hier gerne wieder auf uns zu.

      Beim nächsten Mal sind wir schneller.😇

       

      Liebe Grüße

      Claudia

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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