Einrichtung Glasfaster

vor 3 Monaten

Hallo zusammen

Ich war heute bei meinem Nachbarn um mit ihm gemeinsam seinen Glasfaser Anschluss einzurichten. Nach etwa zehn Minuten springt das Modem immer auf die beiden orangenen Lämpchen, was bedeutet, dass das Modem nicht richtig funktioniert. Wir haben die Schritt für Schritt Anleitung ausprobiert aber ohne Erfolg. Mit dem aktuellen DSL Anschluss funktioniert das Modem. Was machen wir falsch?

Gruß

Stefan

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    • vor 3 Monaten

      JustusPanda

      Mit dem aktuellen DSL Anschluss funktioniert das Modem. Was machen wir falsch?

      Hallo zusammen

      Ich war heute bei meinem Nachbarn um mit ihm gemeinsam seinen Glasfaser Anschluss einzurichten. Nach etwa zehn Minuten springt das Modem immer auf die beiden orangenen Lämpchen, was bedeutet, dass das Modem nicht richtig funktioniert. Wir haben die Schritt für Schritt Anleitung ausprobiert aber ohne Erfolg. Mit dem aktuellen DSL Anschluss funktioniert das Modem. Was machen wir falsch?

      Gruß

      Stefan

      JustusPanda

      Mit dem aktuellen DSL Anschluss funktioniert das Modem. Was machen wir falsch?

      Sicher dass ein Glasfasermodem mit einem DSL-Anschluss funktioniert?

      Wie habt ihr die Einrichtung gemacht?

      Mit einem Smartphone welches nicht im WLAN des Routers eingebucht ist?

      0

    • vor 3 Monaten

      Hi! Falsch ausgedrückt... Natürlich meinte ich den Router (Speedport 7) nicht das Modem, sorry ;-)

      Wir haben es mit einem Android Smart Phone gemacht und sind mit dem Einrichtungslink von der Telekom probiert. Wir haben es einmal probiert ohne mit dem WLAN verbunden zu sein und einmal mit einer Verbindung.

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      11

      von

      vor 3 Monaten

      Dann kümmere ich mich da morgen ab 16:00 Uhr drum. :)

      Viele Grüße
      Jonas

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @JustusPanda,

      dein Nachbar ist jetzt online. :)
      Am Ende war es die Eingabe der Modem-ID. Das Eingabefeld während der Einrichtung lässt 12 Stellen zu, die Modem-ID besteht allerdings aus 16. Bisher wurden immer die letzten vier weggelassen: Das funktionierte nicht. Wir haben jetzt mal die ersten vier weggelassen und siehe da: Es läuft. Weiß ich das jetzt auch.

      Ich bin mit deinem Nachbarn so verblieben, dass er dir Bescheid geben soll, falls jetzt doch noch irgendein weiteres Problem aufkommt.

      Viele Grüße
      Jonas

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Vielen Dank! Habe auch eine WhatsApp bekommen wo sich über den super freundlichen Mitarbeiter bedankt wurde! 

      Und ich weiß dann auch für die Einrichtung meines GF Anschluss in ein paar Wochen Bescheid.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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