Gelöst

Einrichtung/Registrierung Glasfasermodem nicht möglich

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

nachdem unser Glasfaseranschluss bereit gestellt wurde und gestern unser Elektriker die Hausverkabelung abgeschlossen hat, wollten wir über den uns bereits zugesandten Einrichtungslink registrieren.

Nach Betätigung des Links kommt nun immer die Fehlermeldung "Entschuldigung das hätte nicht passieren dürfen. Es ist ein Fehler aufgetreten".

Leider wurde bei der Installation durch den Elektriker meine alte Telefonieverkabelung demontiert, sodass ich im Moment ohne Telefon und Internet dastehe.

Ist dieses Problem der nicht möglichen Registrierung flächendecken, also ein Systembedingtes Problem?

 

Eventuell kann mir einer der Fachleute diesbezüglich helfen. Vielen Dank schon mal im Voraus

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Wolf Andreas

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @wolfandreas79 & @christian1234567

      SUPER! Vielen Dank für die Rückmeldungen!
      Da haben sich unsere Antworten wohl überschnitten. 😄
      Aber schön, dass wir uns alle zeitgleich informiert haben. 😄

      Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit! Fröhlich

      Liebe Grüße
      Christina P.

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