Einrichtungslink
vor 2 Stunden
Leider bekomme ich, trotz mehrfacher Anrufe bei der Hotline, es nicht hin, das mir der Einrichtungslink für meinen Glasfaservertrag zur Verfügung gestellt wird.
Erst wird versucht einem einen neuen Vertrag unterzuschieben. Dann heißt es, es ist das Problem wegen meines Übergangstarif. Ein weiteres mal wäre das Problem meine 4 bestehenden Telefonnummern, welche ich unbedingt übernehmen will. Dann will man mich zurückrufen, welches auch nicht geschieht.
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vor 2 Stunden
Hast du aktuell einen Regio-Vertrag?
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von
vor 2 Stunden
Ja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Die Telefonnummern werden eh nachträglich übertragen. Kann 7 Tage dauern. Das ist bei Regio auf Glasfaser leider so
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von
vor einer Stunde
Das ist ja der Horror. Sowas erzählt einem bei Abschluß keiner
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Minuten
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/von-regio-%C3%BCbergangstarif-auf-glasfaser-einrichtungslink-fehlt-und-tarif-blockiert/6ad31a72fa58659c84d17e3d
Hallo Chr. V.S.,
vielleicht haben wir dasselbe Problem? Bei dem Wort "Übergangstarif" haben bei mir alle Alarmglocken geklingelt...
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von