Gelöst
Eintrag für das gedruckte Telefonbuch
vor 6 Stunden
Moin,
zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...
Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.
Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!
Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.
Schöne Grüße
Sarimate
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vor 6 Stunden
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
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von
vor 6 Stunden
Sieht aus dass es nur für drei geht
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Für jede Rufnummer ist ein Eintrag im Fließtext einrichtbar.
Erst wenn es bei Geschäftskunden um einen -gestalteten- Eintrag geht, geht es über den Verlag und wird kostenpflichig.
🦂
0
von
vor 6 Stunden
Ähm, so einfach geht das nicht.
Die ersten 3 sind die Haupt MSN. Sollen die getauscht oder gelöscht werden, wie auch immer, würde das knapp 70€ kosten
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Ähm, so einfach geht das nicht.
Die ersten 3 sind die Haupt MSN. Sollen die getauscht oder gelöscht werden, wie auch immer, würde das knapp 70€ kosten
@Marcel2605
Es geht um das Telefonbuch
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von
vor 6 Stunden
Sieht aus dass es nur für drei geht
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Ich es so verstanden: Es soll ein Eintrag ("die wichtigste") vorgenommen werden, aber für eine zusätzliche MSN.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Moin,
zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...
Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.
Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!
Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.
Schöne Grüße
Sarimate
Wenn das Kundencenter bei dir versagt, gibts noch das Formular aus dem Hilfebereich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
@Sarimate
Schau mal diese Möglichkeit
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/telefonbucheintrag-festnetz
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vor 6 Stunden
Hallo @Sarimate,
ich danke für den Beitrag in der Telekom hilft Community.
Ärgerlich, dass du bisher keine Lösung für deinen Wunsch erhalten hast. Du hast hier schon gute Antworten erhalten. Bitte nutze einmal den Link für die Anpassung des Telefonbuchseintrags.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 6 Stunden
@Natalie P.
das habe ich auch schon versucht.
In dem aktuellen Telefonbuch ist der Eintrag leider nicht übernommen worden. Und aufgrund der oben genannten Fehlermeldung habe ich keine Überprüfungsmöglichkeit.
Warum taucht diese Fehlermeldung eigentlich auf? Dafür muß es doch einen Grund geben.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir dem weiter auf den Grund gehen könnten.
Bis bald und schöne Grüße
Sarimate
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von
vor 3 Stunden
Guten Tag @Sarimate , ich melde mich dazu in wenigen Minuten telefonisch. 😊
Viele Grüße Sven
0
von
vor 3 Stunden
@Sarimate , ich habe es gerade telefonisch probiert, aber keinen Erfolg gehabt.
Magst du uns kurz mitteilen, wann ein Telefonat am besten passt?
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von