Gelöst
Eintrag für das gedruckte Telefonbuch
vor 9 Stunden
Moin,
zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...
Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.
Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!
Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.
Schöne Grüße
Sarimate
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vor 9 Stunden
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
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von
vor 9 Stunden
Sieht aus dass es nur für drei geht
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Für jede Rufnummer ist ein Eintrag im Fließtext einrichtbar.
Erst wenn es bei Geschäftskunden um einen -gestalteten- Eintrag geht, geht es über den Verlag und wird kostenpflichig.
🦂
0
von
vor 9 Stunden
Ähm, so einfach geht das nicht.
Die ersten 3 sind die Haupt MSN. Sollen die getauscht oder gelöscht werden, wie auch immer, würde das knapp 70€ kosten
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Ähm, so einfach geht das nicht.
Die ersten 3 sind die Haupt MSN. Sollen die getauscht oder gelöscht werden, wie auch immer, würde das knapp 70€ kosten
@Marcel2605
Es geht um das Telefonbuch
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von
vor 9 Stunden
Sieht aus dass es nur für drei geht
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Ich es so verstanden: Es soll ein Eintrag ("die wichtigste") vorgenommen werden, aber für eine zusätzliche MSN.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Moin,
zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...
Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.
Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!
Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.
Schöne Grüße
Sarimate
Wenn das Kundencenter bei dir versagt, gibts noch das Formular aus dem Hilfebereich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Stunden
@Sarimate
Schau mal diese Möglichkeit
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/telefonbucheintrag-festnetz
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vor 9 Stunden
Hallo @Sarimate,
ich danke für den Beitrag in der Telekom hilft Community.
Ärgerlich, dass du bisher keine Lösung für deinen Wunsch erhalten hast. Du hast hier schon gute Antworten erhalten. Bitte nutze einmal den Link für die Anpassung des Telefonbuchseintrags.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 6 Stunden
@Sarimate , ich habe es gerade telefonisch probiert, aber keinen Erfolg gehabt.
Magst du uns kurz mitteilen, wann ein Telefonat am besten passt?
Viele Grüße Sven
von
vor einer Stunde
@Sven Ö.
Hallo Sven,
schade, daß wir uns verpasst haben.
Heute bin ich noch bis 21 Uhr erreichbar, ansonsten erst wieder morgen 18 - 20 Uhr. Passt das?
Viele Grüße
Sarimate
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von
vor 12 Minuten
Guten Abend @Sarimate und vielen Dank für das Gespräch zu später Stunde. Wie vereinbart, habe ich das Ganze nochmal intern versandt und ein Ticket für künftige Selbst-Administration erstellt. Tatsächlich vermute ich, dass dies mit der Portierung der zusätzlichen Rufnummern zu tun hat.
Wir hören morgen Abend erneut voneinander.
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von