Gelöst
Eintrag für das gedruckte Telefonbuch
vor einem Monat
Moin,
zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...
Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.
Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!
Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.
Schöne Grüße
Sarimate
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vor einem Monat
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
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4
von
vor einem Monat
Sieht aus dass es nur für drei geht
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Für jede Rufnummer ist ein Eintrag im Fließtext einrichtbar.
Erst wenn es bei Geschäftskunden um einen -gestalteten- Eintrag geht, geht es über den Verlag und wird kostenpflichig.
🦂
0
von
vor einem Monat
Ähm, so einfach geht das nicht.
Die ersten 3 sind die Haupt MSN. Sollen die getauscht oder gelöscht werden, wie auch immer, würde das knapp 70€ kosten
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Ähm, so einfach geht das nicht.
Die ersten 3 sind die Haupt MSN. Sollen die getauscht oder gelöscht werden, wie auch immer, würde das knapp 70€ kosten
@Marcel2605
Es geht um das Telefonbuch
0
von
vor einem Monat
Sieht aus dass es nur für drei geht
Sieht aus dass es nur für drei geht
Entfernen eine der drei..die unwichtige und ergänzen die wichtige
Ansonsten warte auf teamie
@Sarimate
Ich es so verstanden: Es soll ein Eintrag ("die wichtigste") vorgenommen werden, aber für eine zusätzliche MSN.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Moin,
zu meinem geschäftlichen Festnetzanschluß gehören 5 Rufnummern. Für die wichtigste Rufnummer möchte ich gerne einen Telefonbucheintrag einrichten.
Merke: es geht hier um den Telefonbucheintrag in einem gedruckten Telefonbuch! Beim telefonischen Kundenservice wurde dies offenbar nicht verstanden. Hier wurde mir eine Anleitung dafür zugeschickt, wie ich bei meiner Fritzbox einen Telefonbucheintrag einrichten kann ...
Im Kundencenter kann ich für 3 Rufnummern einen Telefonbucheintrag einrichten. Bei den anderen beiden Rufnummern steht folgender Hinweis:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Schon sehr lange besteht diese Störung. Weder im Shop, noch beim telefonischen Kundenservice konnte mir bisher geholfen werden.
Für mich ist es sehr sehr wichtig, einen geschäftlichen Telefonbucheintrag einrichten zu können !!!
Da ich bei "Telekom hilft" bisher immer eine gute Lösung erhalten habe, hoffe ich, auch diesmal hier wieder gut beraten zu sein.
Schöne Grüße
Sarimate
Wenn das Kundencenter bei dir versagt, gibts noch das Formular aus dem Hilfebereich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Sarimate
Schau mal diese Möglichkeit
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/telefonbucheintrag-festnetz
0
vor einem Monat
Hallo @Sarimate,
ich danke für den Beitrag in der Telekom hilft Community.
Ärgerlich, dass du bisher keine Lösung für deinen Wunsch erhalten hast. Du hast hier schon gute Antworten erhalten. Bitte nutze einmal den Link für die Anpassung des Telefonbuchseintrags.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 9 Tagen
Hallo @Sarimate
ich übernehme kurz für meinen Kolegen Sven.
Da der Fehler schon seit längerer Zeit besteht, scheint die Behebung recht komplex zu sein. Wir können natürlich immer mal wieder für dich in die Fehlerliste schauen, ob das Problem behoben wurde, auf die Dauer haben wir aber leider keinen Einfluss.
@Sarimate
Natürlich kannst du dich hier jederzeit melden, wenn der Fehler noch immer besteht. In dem Fall können wir den Verzeichniseintrag über ein Formular für dich ändern lassen.
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 9 Tagen
Hallo @Jonas J.
vielen Dank für die Rückmeldung.
Den Verzeichniseintrag hatte Sven schon geändert und eine weitere Änderung ist hoffentlich so bald nicht nötig.
Dann bleibt diese Störung leider erst einmal offen. Ich melde mich gegebenenfalls wieder.
Schönes Wochenende und viele Grüße
Sarimate
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von
vor 9 Tagen
Guten Tag @Sarimate halte uns gerne auf dem Laufenden und wir prüfen dann immer, ob es Neuigkeiten zum Fehler gibt.
Ich wünsche schöne Pfingsten. 😊
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von