Hallo,

in meiner letzten Telefonrechnung (online)  für März 2016 tauchte im Einzelverbindungsnachweis eine Handynummer (ohne die letzten 3 Ziffern, wie es bisher vereinbart war) auf, die ich nicht kenne, und mit der ich ca. 80 Minuten telefoniert haben soll.

Ich hätte gerne die ganze Nummer erfahren, damit ich in Erfahrung bringen kann, mit wem ich da für ca. 13 EU telefoniert habe. Nun hat man mir mitgeteilt, dass ich zwar den Antrag auf künftige vollständige Anzeige der Zielrufnummern stellen kann (habe ich natürlich gleich gemacht), aber die Mitteilung einer kompletten Zielnummer vom letzten Monat sei nicht möglich. Nachdem ich bei 2 vorausgegangenen Telefonaten die beiden Damen der Telekom so verstanden hatte, dass das (der komplette Einzelverbindungsnachweis für Februar mit vollständigen Zielrufnummern) sehr wohl möglich sei, weiß ich jetzt nicht so recht, was wirklich Sache ist.

Geht das rückwirkend oder nicht? Wer weiß Bescheid?

Freundliche Grüße

Aberau