Gelöst

Einzug Rechnung zum 1. des Monats nicht Mitte des Monats

vor 6 Jahren

Hi,

 

besteht die Möglichkeit das dass Geld von Konto zum 1.1 des Monats abgeht und nicht erst Mitte des Monats.

 

Im Kundencenter habe ich nichts gefunden das ich das dort ändern kann.

 

P.S. Kein Handy Vertrag sondern Festnetz mit Internet/TV.

 

Gruß

1288

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Kann man nicht ändern. Telekom sucht passenden Termin aus, Bucht dann aber regelmäßig zum ähnlichen Termin ab.

      Da Du ja weißt, was üblicherweise abgebucht wird, kannst Du sicher Deinen Kontostand entsprechend einpegeln.

      Der Rechnungsversand erfolgt übrigens so rechtzeitig, dass Du eigentlich gar nicht überrascht werden kannst.

      0

    • vor 6 Jahren

      Wie entstehen solche Wünsche? Man braucht doch nur entsprechend zu disponieren, das kann doch nicht so schwierig sein das man ein paar EUR stehen läßt für Abbuchungen die im Laufe des Monats erfolgen.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Lois17

      Wie entstehen solche Wünsche? Man braucht doch nur entsprechend zu disponieren . . . . ..

      Wie entstehen solche Wünsche? Man braucht doch nur entsprechend zu disponieren . . . . ..

      Lois17

      Wie entstehen solche Wünsche? Man braucht doch nur entsprechend zu disponieren . . . . ..


      Auch wenn du dir das nicht vorstellen kannst, es gibt viele Gründe, die es sinnvoll machen, die Abbuchungstermine auf vom Kunden gewünschte Termine zu legen.

       

      Allerdings ist mir bekannt, dass die Telekom  im Festnetzbereich trotz (oder wegen) ihres Super-Computersystems  nicht in der Lage ist, die Abbuchungstermine auf vom Kunden gewünschte Zeitpunkte zu legen.

      Seltsamer weise scheint das aber im Mobil-Bereich kein Problem zu sein.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Es geht mir nicht ums Geld aber hätte gerne alles wie Miete zum 1. des Monats abgebucht. Scheint wohl aber net zu gehen daher closed..

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Es geht mir nicht ums Geld aber hätte gerne alles wie Miete zum 1. des Monats abgebucht. Scheint wohl aber net zu gehen daher closed..

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von