Ich möchte meine Rechnungen zum 30/31 des Monats abbuchen lassen, wie kann ich es ändern?

1 year ago

Ich möchte meine Abrechnungen immer zum 30. / 31. des Monats abbuchen lassen? Wie kann ich das ändern? 

 

  Mfg Ilona Deneke/Gerhard Linnow 

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  • 1 year ago

    Grüße @ilona0803 

    Hotline 0800 330 1000 anrufen Stichwort "Rechnung".

    Dann könnte es eventuell geändert werden.

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  • 1 year ago

    Hallo Ilona0803,

     

    möchten Sie Ihre Festnetz- oder Mobilfunkrechnungen zu einem anderen Zeitpunkt abbuchen lassen.

    Ich kann das gerne veranlassen.

    Hierfür ist allerdings eine telefonische Legitimation erforderlich.

    Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.

    Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata 

    Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.

    Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Identifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit.

    Weitere Infos zur Identifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

     

     

    Freundliche Grüße

    Marita W.

     

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    Answer

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    1 year ago

    Marita W.

    möchten Sie Ihre Festnetz- oder Mobilfunkrechnungen zu einem anderen Zeitpunkt abbuchen lassen. Ich kann das gerne veranlassen.

    möchten Sie Ihre Festnetz- oder Mobilfunkrechnungen zu einem anderen Zeitpunkt abbuchen lassen.

    Ich kann das gerne veranlassen.

    Marita W.

    möchten Sie Ihre Festnetz- oder Mobilfunkrechnungen zu einem anderen Zeitpunkt abbuchen lassen.

    Ich kann das gerne veranlassen.


    Die Info ist mir neu. Ich dachte immer, das geht für Mobilfunk, aber für Festnetz nicht?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    Answer

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    1 year ago

    teezeh

    Die Info ist mir neu.

    Die Info ist mir neu.
    teezeh
    Die Info ist mir neu.

    Abbuchungstermin Festnetz ändern: - https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Wie-kann-ich-den-Zeitpunkt-der-Rechnungsstellung-aendern/m-p/6017398#M1979013

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