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vor 9 Jahren
Alle drei Telefone müssen als Endgeräte unter "Elmeg System Telefone" -> "Elmeg IP" konfiguriert werden, und dort werden dann auch die Funktionstasten konfiguriert.
Ansonsten kann es Ihnen passieren, das sich die manuelle Konfiguration und die Autoprovisionierung gegenseitig stören.
Es empfiehlt sich, an dieser Stelle dann auch die IP/MAC-Bindung zu aktivieren.
6
von
vor 9 Jahren
Hallo Herr Schmidthaus,
alle 3 Telefone IP120 haben die gleiche Firmware: elmeg_02.01.00.
Gibt es irgendwo brauchbare Fehlerprotokolle dazu in den Telefonen?
Gruß
Dr. Andreas Hacker
0
von
vor 9 Jahren
Mir ist in dieser Richtung nichts bekannt.
Werden die Telefone mit Netzteil oder über PoE mit Strom versorgt?
Haben Sie es schon mal mit einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen bei dem Telefon versucht? Durch die Autoprovisionierung sollte sich das Telefon ja dann seine Konfiguration von selbst wieder abrufen.
Wurde an den Telefonen der interne Switch für PCs oder andere Geräte verwendet?
Laufen die Telefone im "normalen" LAN, oder in einem eigenen Netzsegment / VLAN?
0
von
vor 9 Jahren
schön Sie bei uns zu haben.
Tritt der Fehler weithin auf?
Hatten Sie schon die Gelegenheit gehabt, die Fragen von @Kalle2014 zu überprüfen?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Irina K.
Uneingeloggter Nutzer
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