Solved
email paswort ansehen
7 years ago
Guten Morgen
Können sie mir mir mein e-mail Passwort mitteilen.
Gruß
H.Schulz
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Accepted Solution
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7 years ago
Hallo @Heinrich.95.Schulz,
tut mir leid. Aber dein E-Mail-Kennwort kann dir niemand mitteilen. Das liegt an folgendem Grund.
Jeder gute Anbieter, der Kennwörter nutzt, speichert diese nur so ab, dass er sie nicht wiederherstellen kann, damit weder er noch Kriminelle an das Kennwort kommen können. Dazu wird die Methode des Hashwerts benutzt. Ein komplizierter Rechenalgorithmus berechnet aus deinem Kennwort einen Wert. Aus diesem Wert kann dein Kennwort nicht zurückgerechnet werden. Nur diesen Wert speichert dein Anbieter ab, nicht aber dein Kennwort. Ein Angreifer, der diesen Hashwert stiehlt, könnte damit dein Kennwort nicht ermitteln. Wenn du dich jetzt bei deinem Anbieter mit deinem Kennwort anmeldest, dann berechnet dein Anbieter aus dem eingegebenen Kennwort erneut den Hashwert. Diesen Hashwert vergleicht er mit dem gespeicherten. Stimmen beide überein, wurde das korrekte Kennwort eingegeben, und du erhältst Zugriff auf dein Postfach. Wenn die Hashwerte nicht übereinstimmen, wurde das falsche Kennwort eingegeben, und der Zugriff wird nicht freigegeben.
Leider schreibst du nicht, ob es sich um ein Freemail-Postfach handelt oder um ein Postfach, das mit einem Anschluss bei der Telekom verknüpft ist. Im ersten Fall kommst du nicht mehr an dein Postfach heran, solange dir nicht dein Kennwort oder die Antworten auf die Sicherheitsfragen einfallen, die du beim Erstellen des Postfachs anlegen musstest. Im zweiten Fall könntest du dich mit deiner Anschlusskennung im Kundencenter anmelden und dort das E-Mail-Kennwort neu vergeben.
Liebe Grüße
Lutz
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7 years ago
Hallo @Heinrich.95.Schulz,
vielleicht hilft dir diese Seite weiter:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten?samChecked=true
VG Gurke
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Heinrich.95.Schulz,
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VG Gurke
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Nein, das E-Mail-Passwort kann ich nicht mitteilen. Das kennen ich nämlich nicht und es gibt keine Möglichkeit, es einzusehen. Wenn das E-Mail-Passwort nicht mehr bekannt ist oder bisher nicht eingerichtet wurde, dann kann es neu gesetzt werden. Dazu bitte einfach mal dem Link von @Gurke folgen.
Oder hast du das mittlerweile schon gemacht und konntest das Passwort einrichten?
Grüße
Peter
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