You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
7 years ago
@floasenr1
Ich habe das identische Procedere erlebt bei Umstellung von Magenta L auf XL erlebt:
Die Registrierung für einen schnelleren Tarif kann man "getrost in die Tonne kicken",
da diese gespeichert wird bei der Telekom, aber u.U. nicht zeitnah bearbeitet.
Beweis: Ich ließ mich im Juno 2018 registrieren, Magenta XL war buchbar ab 01.08.2018.
Wäre ich am 02.08.2018 nicht selbst aktiv geworden, würde ich immer noch warten...
Aber Du hast ja das Profil "teilweise" befüllt - also bitte etwas Geduld, bis sich hier ein Mitglied
des Teams meldet.
Viel Erfolg.
0
7 years ago
klasse, dass es bei Ihnen voran geht.
Den Ausbau kann ich mittlerweile sehen. Ich kann veranlassen, dass Sie kontaktiert werden, sobald der gewünschte Tarif buchbar ist. Ist dies für Sie interessant? Wenn ja, wollen wir dazu kurz telefonieren?
Mögen Sie Ihre Rufnummer, auf der ich Sie erreichen kann, kurz in Ihrem Profil speichern?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
10
Answer
from
7 years ago
Grüße Anne W.
0
Answer
from
7 years ago
@Anne W.
Ja, mein FTTH Anschluss läuft über Mbfm.
Aber irgendwer muss ja trotzdem sagen können, wann ich einen Glasfasertarif buchen kann.
Der Anschluss ist ja technisch fertiggestellt.
Können Sie bei den entprechenden Kollegen mal nachhaken?
Danke & Gruß
0
Answer
from
7 years ago
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und sorry für die späte Rückmeldung. Wenn du diesen Brief erhalten hast, kannst du dich bequem über den im Brief genannten Link registrieren.
Gerne kann ich das auch für dich übernehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
0
0
Unlogged in user
Ask
from