Gelöst

Email von Push Benachrichtigung aus löschen

vor 3 Jahren

Hallo, 

 

Ich bin eigentlich sehr mit der App zufrieden, aber eine Funktion klappt selten bis nie. 

Wenn man eine Push Benachrichtigung über eine neue Email bekommt, kann man diese Benachrichtigung herunterziehen und bekommt die Optionen Antworten, Gelesen und Löschen. Antworten und Gelesen funktioniert eigentlich immer.

Will man die Email allerdings direkt löschen, kommt zu 97% die Meldung :

 

Fehler

Die von Ihnen aufgerufene Email befindet sich nicht in diesem Ordner.

 

Woran liegt das? Die Mail kann vor wenigen Sekunden oder Stunden angekommen sein, das Löschen funktioniert einfach nicht. Ab und zu, wirklich sehr selten, funktioniert es plötzlich 2 Tage und dann war es das wieder. Das ist in den letzten Jahren übrigens bei jedem Handy gewesen, allerdings immer Android.

 

LG 

760

14

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hey @koenig-1411, meine Kollegen haben in den letzten Tagen auf verschiedenen Geräten mit verschiedenen Accounts rumgetestet, konnten diesen Fehler aber weiterhin partout nicht nachstellen. Leider muss daher davon ausgegangen werden, dass ein Zusammenhang mit dem Gerät, den Geräteeinstellungen, installierten Apps usw. besteht. Sorry, ich hätte dir gerne eine andere Lösung übermittelt.

    Viele Grüße
    Jonas J.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

120

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

13929

0

3

4 Sterne Mitglied

in  

139

0

2

vor 11 Jahren

Starter*in

in  

12004

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

287

0

2