Entertain Aufnahme abends nicht möglich.....
vor 17 Jahren
und dabei einen zweiten Sender anzuschauen.
Ich habe seit 1 Juli Entertain und soweit funktioniert alles problemlos.
Nur wenn ich abens in der Zeit zwischen ca.18:00 und 23:00 Uhr eine Sendung aufnehme und eine zweite schauen möchte fängt das Bild an zu ruckeln und der Ton setzt aus.
Ich habe so das Gefühl das die Bandbreite um diese Zeit in die Knie geht.
Langsam fängt es an zu nerven und ich bin froh das ich den Kabelanschluß nicht schon gekündigt habe.
Ich wäre für Lösungsvorschläge sehr dankar.
m.f.G.
Juergen
Ich habe seit 1 Juli Entertain und soweit funktioniert alles problemlos.
Nur wenn ich abens in der Zeit zwischen ca.18:00 und 23:00 Uhr eine Sendung aufnehme und eine zweite schauen möchte fängt das Bild an zu ruckeln und der Ton setzt aus.
Ich habe so das Gefühl das die Bandbreite um diese Zeit in die Knie geht.
Langsam fängt es an zu nerven und ich bin froh das ich den Kabelanschluß nicht schon gekündigt habe.
Ich wäre für Lösungsvorschläge sehr dankar.
m.f.G.
Juergen
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vor 17 Jahren
Hallo Thorsten,
"luckyman2003" (Nickname) schrieb:
> Ich habe auch eine TA-Nummer bekommen! Die wollte ich nicht offentlich
> posten! Vielleicht erhalten Sie über die Nummer mehr infos?
Nein. Das ist eine Vorgangsnummer, in der der Mitarbeiter, mit dem Sie
gesprochen haben, den Anrufgrund und die "Lösung" notiert. (Lösung in
Anführungszeichen, weil die Mitteilung, dass eine Störung bestehe, in
einem solchen Fall auch als Lösung gilt.)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
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> Hallo,
> ich habe gerade noch einmal mit der Telekom-Hotline gesprochen. Mir wurde
> mitgeteilt das dieses Problem bekannt ist! Laut Hotline sind nur die betroffen
> die im Vorwahlbereich 028 wohnen. Da dies ein größeres Problem ist, wird die
> Bearbeitung lt. Hotline bis zum 05.10.2008 andauern!!! Also abwarten und immer
> nur ein Kanal benutzen! *zwinkern
> Gruss Thorsten
Hi luckyman,
hier liegen genau die gleichen Bedingungen vor.
Vorwahl: 028er Bereich -> Störung ist noch nicht behoben
Grüsse
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vor 17 Jahren
Hat es sich bei euch schon verbessert ?
Bin gespannt ob bis zum 5.10 was passiert, ob wohl ich denke dann wird die Entstörfrist noch mal um einen Monat auf den 5.11 verlängert
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vor 17 Jahren
bei mir ist auch noch keine Besserung! Ich kann nur hoffen das es bald vorbei ist!!! Ach, hätte ich nur VDSL!!!
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vor 17 Jahren
Frist geht bis zum 30.09.2008.
Hier als auch noch keine Beserung.
Gruß
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vor 17 Jahren
hier ist auch noch keine Besserung! Vielleicht morgen? So langsam geht meine Geduld zu ende!!! Immer das anschauen was man gerade aufnehmen möchte! Wo ist denn der Sinn!!! Gruß Thorsten
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vor 17 Jahren
habe gerade mit der Entertain-Hotline telefoniert! Entstörfrist wurde bis zum 09.10.2008 verlängert! Na toll!!! Gruß Thorsten
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vor 17 Jahren
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vor 17 Jahren
Hallo Thorsten,
"luckyman2003" (Nickname) schrieb:
> Hallo, seit dem 09.10.2008 funktioniert es tatsächlich wieder!
Das ist prima. Wir danken Ihnen für die Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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