EntertainTV mobil 6.30.0.25 Plug-in installieren funktioniert nicht

vor 8 Jahren

Ich habe das richtige Plug -in (33 ce 662c. msi)installiert. Jedesmal bei Aufrufen von Entertain mobil auf meinen PC Windows 10

Version 1709  Betriebssytembuild 1622 99.192 wird immer wieder die Instllation des Plug in 630.0.26 aufgefordert. Ich habe  schon sehr oft dies getan, alles mögliche probiert. Nichts aber auch gar nichts half, immer wieder das gleiche. Mir ist aufgefallen das die Bezeichnungen (Zahlen) bei den Installationen mit den Namen "von App upmfk 20000.prod.sngtv.t-online.de" immer ändern, mal ist es die Nummer 20001, 20005, 20002 u.s.w. 

Oder eine Fehlermeldung, "Die Seite ist schon in einen anderen Fenster geöffnet" obwohl alles geschlossen.

Ein Anruf bei der Telekom um Hilfe, ein freundlicher Mitarbeiter bot mir ein Jahresabo erst für 108,00 Euro an, später für 90,00 Euro. Gut was. Ja eine Dienstleistung soll nicht umsonst sein, aber hier wurde der Rahmen gesprengt. Ich konnte viele Probleme selbst lösen. Auf meinen Windows Tablet mit der gleichen Software läuft es prima. Ich konnte nicht alle installationsdateien überprüfen, den sie sind laut Verzeichnis mit ca.1235 Dateien angegeben.

Mit freundlichen Gruß von Bernd

Vielleicht gibts eine Hilfe. 

 

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @brichter-plauen

       

      du schreibst jetzt nicht um welchen Browser es sich handelt, aber vielleicht hilft dir dies weiter

      Warum werde ich immer wieder dazu aufgefordert im Internet-Explorer das EntertainTV mobil Plug-In zu installieren?

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      von

      vor 8 Jahren

      Ich verwende IE (Edge) Danke für den Hinweis, hat aber nichts gebracht.Immer wieder wird die Installation gefordert. Wieder mehrmals , mit den Assistenten, worin die Meldung stand: Die Installation von Entertain TV wird fortgesetzt.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @brichter-plauen, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Haben Sie es auch mal mit einem anderen Browser getestet? Ist es möglich, dass die Firewall oder Sicherheitssoftware die Installation blockiert?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      von

      vor 8 Jahren

      Alle durchgetschekt, umsonst. Habe das mobile Fernsehen abgestellt. Dankeschön für die Unterstützung. Bernd 

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      von

      vor 8 Jahren

      Ja alle, umsonst die Arbeit. Dankeschön für die Unkomplizierte Antwort. Habe tv mobil abbestellet. Bernd.

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