Gelöst
Entfernen eines festen Eintrags im Antwortfeld für Sicherheitsfrage beim Log-in
vor 3 Jahren
In die Email logge ich mich über die Sicherheitsfrage ein. Versehentlich ist in dem Feld jetzt meine Mail-Adresse fest eingetragen (wie???). Ich muss jedes Mal Eintrag löschen, um Antwort auf die Sicherheitsfrage einzutragen. Wie kann ich bestehenden Eintrag wieder löschen?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Das löschen der Cookies / Cache vom Browser sollte helfen.
Wenn Sie aber immer wieder die Sicherheitsfrage beantworten müssen, sollten Sie ggfs. mal ein neues Passwort vergeben....
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Adonia Moscovici
Bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion.
Cookies / Cache vom Browser zu löschen, sollte das Problem beheben.
Die Möglichkeit finden Sie in den Einstelllungen des Browsers.
Gruß
Max Ba.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Daher würde ich gerne den jetzt voreingestellten Benutzernamen in diesem Feld wieder entfernen. Sie schreiben, dass "das löschen der Cookies / Cache vom Browser" helfen könnte. Ich kenne mich damit leider gar nicht aus. Gibt es dafür irgendwo eine Schritt-für-Schritt-Anleitung?
Sie schreiben, dass "das löschen der Cookies / Cache vom Browser" helfen könnte. Ich kenne mich damit leider gar nicht aus. Gibt es dafür irgendwo eine Schritt-für-Schritt-Anleitung?
Cookies / Cache löschen nutzt da nicht eventuell nichts.
Welchen Browser nutzt Du denn?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Anregung. Hätte ich vielleicht auch selbst drauf kommen sollen: einfach neue Sicherheitsfrage mit neuer Antwort eingeben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von