Solved

epg

5 years ago

Ein fröhliches Hallo an alle,

auf meinem MR 401 baut sich der EPG nur sehr langsam auf. Weiss jemand waoran es liegen kann?

 

MfG

gilli51

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      5 years ago

      13

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @bckulke,

      es tut mir leid, dass es zu diesem Fehler kommt. Unsere Kolleg*innen in der Entwicklung arbeiten bereits an einer Lösung mittels Softwareupdate. Leider kann ich hier nur um Geduld bitten.

      Viele Grüße

      Martina H.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hat sich hier langsam mal was getan? Wie lange kann es dauern, so einen Bug aus der Software zu entfernen? Wie ich in der Community lese, besteht das Problem bereits seit Anfang des Jahres. Ganz ehrlich? So langsam denke ich, die Kunden sind Euch sch**ß egal. Wenn wir in unserer Firma ein Softwareproblem haben, brauchen unsere Kollegen max. einen halben Tag, um das wieder hinzubekommen.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hey @bckulke,

      das Problem soll seit Ende September mit der SW-Version: TMW 2021.2.94.1 build #1 / UI-Version: 2.97.10730 gelöst sein.
      Hast du die aktuellste Firmware installiert? 2021.2.94.2 build # 1 / UI-Version: 2.100.10788

      Wie sieht deine Speicherauslastung aus?
      Hier könntest du ggf. nicht mehr benötigte Aufnahmen löschen.

      Viele Grüße
      Marita S.

      Unlogged in user

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