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6 years ago
@ler1,
hier > https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/erotic-lounge/index.html?tid=gGvBXqUbTdbnl8DJvU-GXarD
oder hier > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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4 years ago
Ich habe Fristgerecht Erotic Lounge gekündigt, warum wird der Betrag immer noch abgezogen. Ich bitte um Richtigstellung.
Das Programm kann man schon lange nicht mehr empfangen. Ist für unsere Gegend kein guter Service.
Bitte um Klärung und positive, schnelle, Nachricht.
Bernd Kessel
1
Answer
from
4 years ago
Guten Abend @be.kessel,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community und bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Gerne möchte ich mir die Situation näher ansehen und für Aufklärung an dieser Stelle sorgen. Dafür ist es notwendig, dass Sie Ihr Profil mit den Kundendaten ergänzen. Keine Sorge, diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Hier gelangen Sie zum Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, sodass ich tätig werden kann.
Viele Grüße,
Damra S.
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Answer
from
4 years ago
Warum muss ich immer noch Erotic Lounge bezahlen, hatte Fristgerecht gekündigt??
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