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Ersatz Fernbedienung Media Receiver 401

2 years ago

Hallo zusammen. Die Fernbedienung unseres Miet-Mediareceivers 401 ist defekt. Reset, neue Batterien haben nichts gebracht , könnte eventuell ein Flüssigkeitsschaden sein, bin mir nicht sicher.

Als Störung hab ich das mal gemeldet, aber da komme ich nicht so recht weiter. Bißchen lästig, das Teil über die TV App zu steuern.

Ich wäre für ein bißchen Hilfe recht dankbar.

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    • 2 years ago

      RichartzD

      Hallo zusammen. Die Fernbedienung unseres Miet-Mediareceivers 401 ist defekt. Reset, neue Batterien haben nichts gebracht , könnte eventuell ein Flüssigkeitsschaden sein, bin mir nicht sicher. Als Störung hab ich das mal gemeldet, aber da komme ich nicht so recht weiter. Bißchen lästig, das Teil über die TV App zu steuern. Ich wäre für ein bißchen Hilfe recht dankbar.

      Hallo zusammen. Die Fernbedienung unseres Miet-Mediareceivers 401 ist defekt. Reset, neue Batterien haben nichts gebracht , könnte eventuell ein Flüssigkeitsschaden sein, bin mir nicht sicher.

      Als Störung hab ich das mal gemeldet, aber da komme ich nicht so recht weiter. Bißchen lästig, das Teil über die TV App zu steuern.

      Ich wäre für ein bißchen Hilfe recht dankbar.

      RichartzD

      Hallo zusammen. Die Fernbedienung unseres Miet-Mediareceivers 401 ist defekt. Reset, neue Batterien haben nichts gebracht , könnte eventuell ein Flüssigkeitsschaden sein, bin mir nicht sicher.

      Als Störung hab ich das mal gemeldet, aber da komme ich nicht so recht weiter. Bißchen lästig, das Teil über die TV App zu steuern.

      Ich wäre für ein bißchen Hilfe recht dankbar.


      Wo hast du die Störung gemeldet und wieso kommst du da nicht weiter? FB austauschen ist ja nicht das große Problem.

      5

      Answer

      from

      2 years ago

      Guter Hinweis. Aus meiner Erfahrung heraus ist mir schriftlich eigentlich lieber und ich dachte ne Meldung an den Service reicht.

      war wohl n Irrtum. 
      Egal jetzt, bestell ich halt Ersatz bei Amazon- wird schon.

      Answer

      from

      2 years ago

      RichartzD

      Guter Hinweis. Aus meiner Erfahrung heraus ist mir schriftlich eigentlich lieber und ich dachte ne Meldung an den Service reicht. war wohl n Irrtum. Egal jetzt, bestell ich halt Ersatz bei Amazon- wird schon.

      Guter Hinweis. Aus meiner Erfahrung heraus ist mir schriftlich eigentlich lieber und ich dachte ne Meldung an den Service reicht.

      war wohl n Irrtum. 
      Egal jetzt, bestell ich halt Ersatz bei Amazon- wird schon.

      RichartzD

      Guter Hinweis. Aus meiner Erfahrung heraus ist mir schriftlich eigentlich lieber und ich dachte ne Meldung an den Service reicht.

      war wohl n Irrtum. 
      Egal jetzt, bestell ich halt Ersatz bei Amazon- wird schon.


      Dann wird sich auch noch etwas tun. Gerade beim Mietgerät ist ja kein Ersatzkauf notwendig. 

      Alternativ kurz bei der Hotline anrufen. Die müssten das Ticket dann direkt finden. 

      Answer

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      2 years ago

      Hi @RichartzD,

       

      wie @say2k bereits schrieb, ist ein Austausch kein Problem.

      Ich kann den Auftrag gerne einstellen. Wir müssen dazu allerdings auch kurz miteinander telefonieren. 

      Gib mir einfach Bescheid, wann ich dich am besten erreichen kann.

      Ansonsten kannst du über diesen Link einen Austausch beauftragen.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hi @RichartzD,

       

      wie @say2k bereits schrieb, ist ein Austausch kein Problem.

      Ich kann den Auftrag gerne einstellen. Wir müssen dazu allerdings auch kurz miteinander telefonieren. 

      Gib mir einfach Bescheid, wann ich dich am besten erreichen kann.

      Ansonsten kannst du über diesen Link einen Austausch beauftragen.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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