Gelöst
Erstattung
vor 3 Monaten
Wir haben siet 14.11.2022-29.10.2024 eine störung gehabt. Seit viel beschwerde . techniker im haus unsw. Gestern erledigt geworden. Bekommen wir dei ertattung wirklich für diese zeitraum? Meine ich fast 2 jahren das ist mehr als 1000 euro. bin mal gespannt. Hoffe wir bekommen das. habt ihr zum besipiel erfahrung das erstattung wirklich überwiesen wird?
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vor 3 Monaten
Habe mit telekom telefoniert. wir bekommen das geld zurück. sie haben nix gestellt für uns. nur wollte mal sicher gehen dass keine Lüge ist! Wir könnten auch keine andere internetvertrag oder sowas machen weil ja bei uns die einzigste was funktioniert ist telekom. aber bin wirklich gespannt. mehrere beschwerde immer die aussage und jetzt endlich gelöst. Und laut mitarbeiter wir bekommen erstattung für die ganze zeitraum wo dem störung war. also vom 14.11.2022.-29.10.2024
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Monaten
Moin @Richard Bucsi, danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen befindet sich der Erstattungsbetrag in Höhe von 500€ bereits bei uns in Bearbeitung und wird auf das angegebene Bankkonto überwiesen.
Zu meinem vorherigen Beitrag: ich bin auch nur ein Mensch, hatte halt mal ein Schreibfehler. Passiert. Dieser wurde auch von mir korrigiert.
Liebe Grüße,
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
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