Gelöst
Erweiterung DSLAM Super-Vectoring
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
Ich bin vor einem Monat nach 53572 Bruchhausen gezogen und habe einen 50mbit Anschluss beauftragt und auch erhalten. Nun möchte ich auf 250mbit upgraden, Super-Vectoring ist hier ausgebaut, jedoch ist es aufgrund belegter Ports im DSLAM nicht möglich.
Wir realistisch ist eine Erweiterung um eine entsprechende Karte im KVZ und an wen muss ich mich da wenden?
Viele Grüße
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Gelöst
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vor 5 Jahren
@mcfly2283 Falls Neukunden Bonus vorhanden sind, gehen alle verloren bei einem Upgrade.
Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und Kundenummer ergänzen das sich das Teami bei dir melden kann
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, ja das ist mir bewusst das die boni flöten gehen. Ich habe mein Profil ergänzt. Ich habe VDSL2 und das Profil 17a
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenden kannst du dich da an niemanden.
Die Ports werden zentral beobachtet. Entweder kommt von dort dann irgendwann das okay zur erweiterung oder nicht.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Von allein in den nächsten Tagen, wenn sich keiner melden sollte schreib hier bitte nochmal.
Antwort
von
vor 5 Jahren
diese Einbrüche sind kein gutes Zeichen. Ich fürchte, dass wir hier parallel auch noch eine Störung aufnehmen müssen.
Heute wird es wohl ein wenig knapp, da hier in 5 Minuten die Lichter ausgehen, aber wann passt dir ein kurzes Telefonat?
Viele Grüße
Marcel M.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Marcel, danke dir die Info. Gerne am Freitag Nachmittag, oder Anfang nächster Woche.
Viele Grüße!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@mcfly2283
Hast du aktuell einen VDSL oder einen ADSL Anschluss?
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vor 5 Jahren
bitte entschuldige die späte Reaktion.
Leider ist so ad-hoc nicht ersichtlich, weshalb das Upgrade abgelehnt wird.
Plausibel ist das für mich allerdings auch nicht, da auch für meine Begriffe mehr möglich sein sollte.
Deshalb habe ich nun eine Anfrage an unsere Experten gestellt.
Ich gehe davon aus, dass wir hier bis zum 15. Juni mehr wissen werden.
Die Rückmeldung wird dann erfolgen.
Viele Grüße
Marcel M.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ookla Speedtest, mobil und LAN stationär mit perfomanten Endpunkten in der Nähe
Habe die leitung bewusst beim Testen mal "gestresst" und brach dann von zeitgleich gemessenen 21mbit nochmal richtig ein.
Aber halt nur zu Stoßzeiten, abends am Wochenende etc. Sonst full pull 56mbit down.
100mbit für eine Straße ist heftig, wenn du da nur einen poweruser dabei hast ist doch schon Feierabend?!
Ich bin gespannt was es nun wirklich ist... ☺️👍
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ookla Speedtest, mobil und LAN stationär mit perfomanten Endpunkten in der Nähe Habe die leitung bewusst beim Testen mal "gestresst" und brach dann von zeitgleich gemessenen 21mbit nochmal richtig ein. Aber halt nur zu Stoßzeiten, abends am Wochenende etc. Sonst full pull 56mbit down. 100mbit für eine Straße ist heftig, wenn du da nur einen poweruser dabei hast ist doch schon Feierabend?!
Ookla Speedtest, mobil und LAN stationär mit perfomanten Endpunkten in der Nähe
Habe die leitung bewusst beim Testen mal "gestresst" und brach dann von zeitgleich gemessenen 21mbit nochmal richtig ein.
Aber halt nur zu Stoßzeiten, abends am Wochenende etc. Sonst full pull 56mbit down.
100mbit für eine Straße ist heftig, wenn du da nur einen poweruser dabei hast ist doch schon Feierabend?!
@mcfly2283
Ich fürchte, wir reden aneinander Vorbei.
Also du hast abends zu geringen Download (weg vom Internet zu dir) und keinen geringen Upload (weg von dir zum Internet)?
Teste am Besten mal bei Ookla mit einem Server der Deutschen Telekom Technik oder nimm den Speedtest der BNetzA .
Aber zum Vergleich mehrmals zur Normalzeit und mehrmals abends.
Das mit dem geringen Upload bei den Kabelanbietern funktioniert nur, weil man einen geringen gleichzeitigskeitsfaktor hat.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen stimmt. Ich habe es nochmal gelesen. Ich sprach von einbrüchen im Download. Upload ist überhaupt kein Problem bei der Leitung.
"Uplink" des DSLAM ist für mich nicht mein Upload.
Aber jetzt wird ein Schuh draus...
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Bezüglich der Störung wird sich dies ein Techniker am Montag 15.06.2020 zwischen 13:00 und 17:00 Uhr noch einmal anschauen.
VDSL 250 ist ab sofort bei dir buchbar. Hier waren fehlerhafte Daten im System der Grund, dass es vorher nicht buchbar war. Wenn du es dir mit dem Produktwechsel überlegt hast, gerne jederzeit hier wieder melden. Auch, wenn du noch Fragen haben solltest, gerne wieder melden.
Gruß
André A.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich möchte mich hier nochmal für den tollen Support der Community und das wirklich erfrischende und ziehlführende Format von Telekom-Hilft bedanken. Klasse Sache 👍
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von