Es erfolgen ungerechtfertigte Abbuchungen; die Rechnungen sind nicht existent. Wer hilft mir hier ?

4 years ago

Es erfolgen ungerechtfertigte Abbuchungen; die Rechnungen sind nicht existent. Wer hilft mir hier ?

Vielen Dank vorab für ihre Unterstützung.

270

5

    • 4 years ago

      08003301000

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Wie hoch sind diese Abbuchungen? 
      An der Summe lässt sich oft erkennen, worum es gehen könnte. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      @schroeder_jochen 

       

      Leider fehlen alle wichtigen Infos, die die die  Helfer hier (m/w/d) in die Lage versetzen könnten,

      sich einen Überblick zu verschaffen:

       

      1) Die Höhe der Abbuchungen wird mit keinem Wort erwähnt.

      2) Keinerlei Angaben, ob noch ein aktiver Vertrag besteht oder nicht.

      3) Seit wann wird "unberechtigt" abgebucht?

      4) Wurde bereits die Hotline kontaktiert oder nicht?

      5) Geht es um Festnetz, Mobilfunk, Computerhilfe, Gerätemiete oder...?

       

      Das alles geht aus dem Beitrag nicht hervor.

      0

    • 4 years ago

      schroeder_jochen

      Es erfolgen ungerechtfertigte Abbuchungen; die Rechnungen sind nicht existent. Wer hilft mir hier ? Vielen Dank vorab für ihre Unterstützung.

      Es erfolgen ungerechtfertigte Abbuchungen; die Rechnungen sind nicht existent. Wer hilft mir hier ?

      Vielen Dank vorab für ihre Unterstützung.

      schroeder_jochen

      Es erfolgen ungerechtfertigte Abbuchungen; die Rechnungen sind nicht existent. Wer hilft mir hier ?

      Vielen Dank vorab für ihre Unterstützung.


      Die Frage wäre, ist das Real oder in einem Traum geschehen?

       

      Ich hatte schon ganz fürchterliche Träume.

      0

    • 4 years ago

      Guten Abend @schroeder_jochen,

      konnte das Problem bereits gelöst werden oder brauchst du noch Unterstützung?
      Ansonsten beantworte doch auch gleich die gestellten Fragen.

      Liebe Grüße
      Stella A.

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