Gelöst

esya support in Fritzbox 7590 nicht möglich?

vor 2 Jahren

Hallo,

 

Ich bekomme bei meiner Tochter in der FritzBox 7590 den easysupport nicht angezeigt.

 

Internet-Zugang-ohne-easySupport.png

obwohl im Kundencenter aktiviert.

 

easylogin aktiviert.png

 

In meiner FritzBox 7590 AX sieht das so aus.

 

Internet-Zugang-easySupport.png

 

Liegt das bei ihr daran, dass sie als Haupttarif einen MagentaMobil EINS hat, in dem der Festnetz-Vertrag als zusätzlicher VErtrag enthalten ist oder muss in der Box noch was anderes umgestellt werden, damit man den easysupport auswählen kann für die Anmeldung.

 

Dass man die anderen Zugangsdaten löschen muss, kann ich mir nicht vorstellen, da ich das bei mir auch nicht machen muss.

Ich könnte auch zwischen beiden Arten wählen und finde die Zugangsdaten ja dann auch immer noch vor.

 

260

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Marcel2605 

     

    Wenn ich jetzt aus dem Assistenten nur den Internetzugang per easysupport einrichte, löscht der dann die vorhandenen Zugangsdaten oder bleiben die erhalten?

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    BigWoelfi2

    @Marcel2605 Wenn ich jetzt aus dem Assistenten nur den Internetzugang per easysupport einrichte, löscht der dann die vorhandenen Zugangsdaten oder bleiben die erhalten?

    @Marcel2605 

     

    Wenn ich jetzt aus dem Assistenten nur den Internetzugang per easysupport einrichte, löscht der dann die vorhandenen Zugangsdaten oder bleiben die erhalten?

    BigWoelfi2

    @Marcel2605 

     

    Wenn ich jetzt aus dem Assistenten nur den Internetzugang per easysupport einrichte, löscht der dann die vorhandenen Zugangsdaten oder bleiben die erhalten?


     

    Ich denke schon. Spielt aber keine Rolle.

     

    Da EasyLogin im Kundencenter aktiviert ist, könntest Du auch als Zugangsdaten überall zb 12345678912 eintragen und Mitbenutzer 0001

     

    Das funktioniert auch.

    Hier sind die original Zugangsdaten egal

     

     

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Marcel2605

    Ich denke schon.

    Ich denke schon.
    Marcel2605
    Ich denke schon.

    Passt super zu meiner Frage, weil man genau erkennt, was Du jetzt genau meinst von den beiden Varianten, die ich angefragt hatte. 😉

    Aber ich weiß es jetzt - die Datenfelder für manuelle Eingabe sind jetzt leer.

    Ich habe aber vorher sicherheitshalber eine Datensicherung gemacht gehabt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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