Hallo,

Ich bekomme bei meiner Tochter in der FritzBox 7590 den easysupport nicht angezeigt.

obwohl im Kundencenter aktiviert.

In meiner FritzBox 7590 AX sieht das so aus.

Liegt das bei ihr daran, dass sie als Haupttarif einen MagentaMobil EINS hat, in dem der Festnetz-Vertrag als zusätzlicher VErtrag enthalten ist oder muss in der Box noch was anderes umgestellt werden, damit man den easysupport auswählen kann für die Anmeldung.

Dass man die anderen Zugangsdaten löschen muss, kann ich mir nicht vorstellen, da ich das bei mir auch nicht machen muss.

Ich könnte auch zwischen beiden Arten wählen und finde die Zugangsdaten ja dann auch immer noch vor.