Solved

Eumex 400

9 years ago

Wir haben seit hetue Probleme, dass alle Anrufe auf unser Fax-Gerät,eigene Nummer, eingehen.

 

Hat bis Freitag funktioniert.

Wir haben neue geärte Magenta zu Hause M, ESP, Speedsport W724V

 

Was können wir tun?

 

Vom Strom nehmen hat nichts genützt.

 

Christine Drey

701

9

    • 9 years ago

      ? Wo ist denn das Fax angeschlossen

      ? Wo habt Ihr die Eumex angeschlossen (Ist doch eine ISDN'Anlage', dann müsstet Ihr doch noch einen ISDN-Adapter hinter dem 724V haben

      Oder noch normale DSL-leitung ( 724 nur für's Internet, Eumex am NTBA)

      Passt noch nicht so recht zusammen.

      7

      Answer

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      9 years ago

      Danke ja, kommt auch heute schon!

      Answer

      from

      9 years ago

      danke, der Techniker kommt heute schon!

       

      Schönen Tag

      Christine Drey

      Answer

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      9 years ago

      @madlon-confiserie, danke für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass Sie so schnell einen Termin bekommen haben. Sie können uns ja informieren, sobald der Techniker da war. Fröhlich

      Wenn noch etwas sein sollte, melden Sie sich bitte.

      Gruß Jörg D.

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    • Accepted Solution

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      9 years ago

      OK, dann ist ja zumindest die HW-Konfiguration jetzt klar.

      Dann wirst Du wohl an die Eumex heran müssen, um deren Einstellungen zu überprüfen. Der ISDN-Adapter leitet die Anfragen transparent an die Eumex durch und die entscheidet dann, welcher Anschluss klingelt.

      Falls Du wegen des Alters der Anlage nicht mehr über das Konfigurationsprogramm dran kommst, wirst Du wohl das Handbuch zu Rate ziehen müssen und händisch über ein angeschlossenes Telefon programmieren. Stichwort 'MSN'  und MSN den Anschlüssen zuweisen.

       

      0

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