Hallo Community, ich bin T-Mitarbeiter und soll für einen Bekannten eine Störung beseitigen. Er hat eine Eumex 800 (Art. Nr. 01691)Telefonanlage mit 6 Teilnehmern. Bei 2 TNwar  der Ton im Hörer nicht mehr zu hören. eine Verlegung auf eine andere Nebenstelle zeigte: es liegt an der Eumex, denn da funktionieren die Telefone ohne Probleme. Nun kam der 3. TN mit dem selben Fehler dazu und ich kann nicht mehr umklemmen. Kann hier Abhilfe geschaffen werden? (ggf. mit neuen FW Update?) Ich habe leider nirgends gefunden, was die neue FW 1.21 für Fehler behebt.

Danke für Eure Hilfe.  Wegen der Komplexität der Konfiguration und Verkabelung möchte ich keine neue Telefonanlage verkaufen.