Eumex 800 schaltet bei Handy-Anruf auf Fax

vor 5 Jahren

Hallo, wenn man uns vom Handy anruft, schaltet die Anlage sofort auf das FAX - es piept.

ruft man von einem Festnetz-Telefon (via Leitung) an - alles normal.

Wo ist der Fehler?

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @HPH.HDL ,

    du bist sicher, daß der Anrufer über Mobilfunk die richtige Rufnummer wählt?

    An welchem Router ist die Eumex angeschlossen?

     

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Es liegt hier eine Besonderheit vor; die EUMEX wird über den ISDN-Anschluss verbunden (daher die Geräte-Variante "V").

    Zusätzlich waren die "Buchsen" in der Gerätekonfig markiert.
    Eingehende Festnetzgespräche laufen über den ISDN-Kanal, hingegen die Handy-Gespräche nicht.

    Nach Deaktivierung der "Buchsen" läuft alles wieder.

    Der Fehler gilt als behoben, der Chat kann geschlossen werden.

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