Gelöst

Eumex 800V an Fritz Box 7590

vor 6 Jahren

Guten Tag,

Ende Dez.18 wurde mein bisheriger ISDN/DSL Anschluss eines örtlichen Anbieters auf den Telekom IP MagentaZuhause 100 umgestellt.

Unsere Haustelefonie/Fax mit 10 Nummern wurde durch die Eumex800V sichergestellt, mehrere analoge Telefone, ein physikalisches Fax mit direkter Zuweisung einer Nummer.

Jetzt versorgt den Internetzugang eine AVM 7590. In der Fritzbox wurden alle 10 Nummern eingetragen und in der Gerätekofiguration ein "neues ISDN Gerät" eingestellt. Die Eumex ist mit dem internen ISDN Bus der 7590 verbunden. In der Eumexkonfiguration blieb alles beim Alten, bis auf den Router/Internetzugang, diese Daten wurden gelöscht.

Sämtliche Telefone im Haus können seit der Umstellung problemlos arbeiten, Eingang wie Ausgang.

Ein Problem gibt es mit dem Faxgerät (Canon MX885):

Heute sollte erstmalig ein Fax übermittelt werden, kommt aber im Gerät nicht an. In der Fritzbox wird der eingehende Versuch mit der Sende Nummer und die im Fax (Eumex) konfigurierte Nummer angezeigt.

Komisch ist, ich kann ein Fax aus dem Canon >Eumex>Fritzbox>Empfänger versenden. Dieses wird im Sendebericht mit "ok" angezeigt, kommt beim Empfänger auch an.

Was könnte die Ursache sein, gibt es eine Problemlösung?

Mfg

6830

16

    • vor 6 Jahren

      @TakeItEasy

      Das Faxgerät muss direkt an der Fritzbox angeschlossen sein, nicht über die Eumex.

      Und die TAE der Fritzbox muss als Faxgerät eingerichtet sein.

      12

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Buster01: Sorry, muss widersprechen. Auch bei einem Multifunktionsgerät kommt am TAE -Stecker Fax-Protokoll raus und rein. Die Kombifunktion bezieht sich nicht auf Scan/Druck/Fax, sondern die gleichzeitige Möglichkeit, zu telefonieren. Es gibt eine ganze Reihe von Fax-Geräten mit integriertem Telefon, sogar mit DECT -Basis.

      Und dann kommt noch hinzu, dass sowohl Anlagen- und Routerhersteller sowie FaxFertiger manchmal unterschiedliche Implementierungen umsetzen. Manchmal hilft nur ausprobieren.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @wolliballa; ich weiß, dass man am Canon Faxgerät noch ein Telefon anschließen kann. Da ich aber früher auf eine saubere Trennung schon bei der Verdahtung geachtet habe, hat jedes Gerät seine eigene TAE -Dose. Das war der Grund, warum das Canon Gerät als "reines Faxgerät" in der Eumex eingestellt wurde. Schon bei der ersten Eumex, ich glaube eine 704 PC DSL, war es schon so. Hat ja viele Jahre wunderbar funktioniert. Wenn ich auch heute im Ruhestand bin, möchte ich ein Faxgerät nicht missen. Dukumentensicher, wird gerichtlich anerkannt. Eine Faxfunktion in der 7590 ist für mich nur ein Behelf. Es kommt als PDF unverschlüsselt aufs Postfach. Ist mir einfach nicht sicher genug. Wenn man der Fritzbox eine PDF Verschlüsselung beibringen könnte, dann wäre ich vielleicht bereit.

      Lg

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @TakeItEasy: Keine Sorge, ich schwöre auch auf Hardware-Fax Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      man kann das Faxgerät auch an der Eumex betreiben. Deswegen hat man sich vermutlich auch für eine Fritzbox mit S0-Bus entschieden (damit die ISDN-Anlage mit den angeschlossenen Endgeräten weiter betreiben kann). Zwinkernd

       

      Falls im vorliegenden Fall das Fax bei eingehenden Anrufen gar nicht erst klingelt, könnte ein Konflikt bei den ISDN-Dienstekennungen vorliegen.

       

      Daher mal testweise die analoge Nebenstelle des Faxes in der Eumex von "Fax" auf "Kombigerät" umstellen.

       

      Siehe hierzu auch meine Antwort in einem Thread mit einem ganz ähnlichen Problem, vgl. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Kein-Faxempfang-externes-Fax-mit-VoIP-Fritz-Box-7490-und-ISDN/td-p/3582319

       

      cu talk

      0

    • vor 6 Jahren

      Weil FAX am IP-Anschluß immer wieder Probleme macht,
      müßen folgende Einstellungen am FAX vorgenommen werden:
      das FAX auf die langsamste Übertragungsgeschwindigkeit einstellen,
      die (wenn vorhanden) Fehlerkorrektur ausschalten.

      Alternativ sollte man sich Gedanken über eine andere Lösung machen,
      z.B. Online-FAX (hab ich schon seit 20J, ankommende FAXe werden mir per E-Mail zugesendet)
      oder sich mit der FAX-Funktion der FB mal auseinandersetzen
      (die kann FAXe empfangen und per E-Mail weiterleiten,
      aber auch FAXe senden)

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      ..... wenn ihr mein breites Grinsen sehen könntet. Fröhlich

       

      Wiegesagt, habe ich in der Eumex den analogen Port für das Faxgerät auf "Kombi" geändert, User "talk" hatte die Idee.

      Radiologie angerufen und das nette Mädel gebeten, den Befund vom gestrigen MRT nochmal zu senden.

      Was soll ich sagen, in der "Kombi-Einstellung" kommen jetzt die Faxe an, noch besser, auch der Versandt funktioniert weiterhin.

       

      Also "talk", ich bin zwar schon fast 70 ....., ziehe dir 'nen Minirock an, ich könnte dich vor lauter Freude knutschen. Fröhlich

      Aber auch an alle anderen Helferlein, Danke.

      LG

       

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