Hallo !
Ich hatte schon vor 3 Tagen eine email geschickt , da es sehr dringlich ist , aber habe bisher keine Antwort erhalten .
Mein Noch-Ehemann ist seit Februar Vertragspartner, das beinhaltet den Tarif hier in der Wohnung und einer in seinem Büro . Nun hat er mir Anfang der Woche in einer email mitgeteilt , dass ich neuer Vertragspartner sei . Im Anhang sendete er mir eine bereits an mich adressierte festnetzrechnung mit der Angabe MEINER Bankverbindung . Am 22.6. soll ein bestimmter Rechnungsbetrag abgebucht werden . Diesem habe ich in der email ausdrücklich widersprochen .Ich habe kein SEPA lastschriftmandat erteilt .
ich möchte wissen , wie es möglich ist, dass ich ohne mein Wissen und Einverständnis zum neuen Vertragspartner werden konnte . Unter Umständen könnte ich mich zur Übernahme des Magenta M Tarifs bereit erklären , allerdings ausschließlich dieses Tarifs und nach Klärung des Sachverhalts .
danke 🙏🏼
vG
kathi
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Kathi2108,
vielen lieben Dank für deine Zeit und das nette Telefonat. Wie soeben telefonisch besprochen, habe ich die Änderung wie gewünscht veranlasst. Ab sofort läuft der Anschluss wieder auf den vorherigen Inhaber. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, dann melde dich bitte.
Viele Grüße
Dilber S.
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