Gelöst
Extrem langsames Internet
vor 2 Jahren
Hallo liebe Community,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Wir haben einen Hybrid Anschluss bei der Telekom mit 16.000 DSL und LTE .
Das Problem besteht darin, dass die Geschwindigkeit extrem schwankt von 50 MBits zu 0,2 MBits. Sowohl im lan als auch wlan.
Es waren bereits zwei Techniker vor Ort, der erste meinte die Leitung der Telekom sei Schuld und leitete diese um, was den Fehler nicht behob. Der zweite überprüfte die Hausleitung und den Router und meinte der Router sei defekt. Neuer Router kam schon allerdings auch hier ohne Besserung.
Gesamt muss man leider sagen, dass das Internet so nicht nutzbar ist.
Im Januar soll der glasfaseranschluss kommen und jetzt die Frage bringt das eine Besserung? Oder ist einfach nur die Leitung überlastet weil Zuviele Haushalte zugreifen?
372
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
274
0
3
vor 4 Jahren
in
177
0
2
vor 2 Jahren
Im Januar soll der glasfaseranschluss kommen und jetzt die Frage bringt das eine Besserung?
Ja
0
vor 2 Jahren
@Lotta12 die Leitung ist nicht überlastet und wenn im Januar FTTH kommt ist doch alles gut
wechseln und fertig
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Alles gut naja muss bis Januar ja trotzdem weiterarbeiten 😅
Woher kommen dann die Geschwindigkeitsbegrenzung auf 0,2 MBits?
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Lotta12 den DSL anteil kann ich mir mal ansehen, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Lotta12 es laufen viele CRC/FEC Fehler auf, abgesehen davon läuft die Leitung mit der Bandbreite seit 7 Tagen stabil. Daher tippe ich auf einen Fehler nach der 1 TAE , also im Heimnetz.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Lotta12 nicht das Kabel da am Router diese Session anliegt. Der Fehler müste hineter dem Router liegen, da de ja ausgetauscht wurde.
Wie geschrieben, seit 7 Tagen kommt das bei dir per Kupfer an:
Antwort
von
vor 2 Jahren
Jetzt versteh ich, dann prüfe ich morgen das lan Kabel am pc und das wlan. Danke für den schnellen Support und Glasfaser auf dich freu ich mich
Antwort
von
vor 2 Jahren
HI @Lotta12,
halte uns gerne hier auf dem Laufendem solltest du den Übertäter finden.
Gruß
Sören G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Lotta12 nicht das Kabel da am Router diese Session anliegt. Der Fehler müste hineter dem Router liegen, da de ja ausgetauscht wurde.
Wie geschrieben, seit 7 Tagen kommt das bei dir per Kupfer an:
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von