Extrem langsames Magenta-Hybrid: Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
4 years ago
Hallo,
ich nutze Magenta Hybrid und habe seit ein paar Tagen Probleme mit der Geschwindigkeit.
Eben den Speedport neu gestartet und folgende Meldungen im Log:
24.04.2021 11:38:13 Voice Redundancy wurde deaktiviert. (VR_101)
24.04.2021 11:38:13 Voice Redundanz kann nicht aktiviert werden. (VR_001)
24.04.2021 11:38:07 DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA102)
24.04.2021 11:38:03 Hybrid Server nicht über DSL erreichbar (HA002)
Über zeitnahe Hilfe würde ich mich sehr freuen, da ich seit längerem ausschließlich im HomeOffice arbeite und eine vernünftige Internetgeschwindigkeit benötige.
Vielen Dank.
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Waage1969
4 years ago
Hallo @T-Puenktchen
dies ist doch nicht dein erster Thread. 🤔
Etwas mehr aktuelle Infos wie Router, Firmwarestand, DSL sync, CELL- ID & Co. wären da schon mal als erster Anfang sinnig.
Das was Du als Auszug hier gepostet hast sieht mir eher nach einem Neustart auf ohne den Anfang und das Ende (ohne pers. Daten) zu posten.
Also bitte etwas mehr Infos - Danke !
Gruß
Waage1969
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Waage1969
4 years ago
Meine Kollegen der Netztechnik haben geschrieben. LTE 800 und 1800 erreichen dich im Haus lediglich sehr eingeschränkt. Der Sender läuft und es gibt sonst keine Beeinträchtigungen oder Fehler. Am Sender wurde auch nicht gearbeitet. Idealer Aufstellort laut meines Kollegen ist Nord/Nordost auf 17 Grad. Es wird westlich einen neuen Sender geben, allerdings wird da grade erst geplant & daher kann es sich da noch etwas hinziehen.
Greetz
Stefan D.
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T-Puenktchen
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from
Waage1969
4 years ago
Hallo Stefan,
vielen Dank. Gibt es außer den beiden Bändern noch eins, das ich besser empfangen kann und die gleiche Bandbreite wie bei LTE 1800?
VG
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Waage1969
4 years ago
Gerne & da ist sonst nichts in Reichweite. 😕
Greetz
Stefan D.
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Waage1969
Peter Hö.
Telekom hilft Team
4 years ago
die Werte bei den LTE -Sendern sind ziemlich schlecht. Da dürfte tatsächlich nichts mehr über LTE ankommen. Der Sender 29310208 ist eigentlich schon zu weit weg und außerdem schon gut besucht. Der 29004289 ist etwa 600 m entfernt und sollte eigentlich deutlich besser bei dir empfangbar sein. Die richtige Richtung wäre jedenfalls 15° Nordnordost und da könnte es eventuell noch Optimierungsbedarf für den Aufstellort deines Routers geben.
Grüße
Peter
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T-Puenktchen