Extrem verminderte Internetgeschwindigkeit (LTE Hybrid)
5 years ago
Extrem verminderte Internetgeschwindigkeit
Hallo,
ich habe leider seit mehreren Wochen starke Probleme mit meinem Internet-Speed.
Ich habe nur noch um die 1 bis 3 MB im Download und im Upload um die 10 bis 15 MB.
Mein gebuchter Vertrag lautet: „MagentaZuhause S-Hybrid mit LTE Speedoption M“.
Meine Bodenleitung „DSL“ gibt laut Speedport Router „Down: 3450 und Up: 2076“ an.
Ich habe festgestellt, dass ich schon seit Monaten auf einer anderen Cell ID bzw. auf einen Sendemast bin, der ca. 10-12 Kilometer entfernt ist (nicht wie bisher auf dem Mast der nur ca. 2 Kilometer entfernt liegt).
Hier noch ein paar Daten:
Router: Speedport Hybrid
IMEI | **** |
IMSI | **** |
Device Status | Attached |
SIM Card Status | SIM OK |
Antenna Mode | Antennal set to internal |
Physical Cell ID | 250 |
Cell ID | 29336320 |
RSRP | -75 |
RSRQ | -11 |
Service Status | Effective service |
TAC | 3070 |
Dedicated EPS Bearer | Deactive |
Actual Data Rate | 2076 | 3450 |
Attainable Data Rate | 2076 | 6088 |
SNR Margin | 58 | 60 |
Signal-level | 130 | 0 |
Line Attenuation | 209 | 530 |
Ich wundere mich auch über den Downloadspeed, weil die Bodenleitung normalerweise ja auch mehr sein sollte. Eine LTE -Außenantenne hatte ich bis gestern auch noch im Einsatz, nur die bringt mir bei der Entfernung zum anderen Sendemast leider auch nichts mehr.
Ich hoffe, mir wird baldmöglichst geholfen!
Mit freundlichen Grüßen
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5 years ago
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3 years ago
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5 years ago
Es gibt mehrere Faktoren:
1. Versuchen den Hybrid Router an fenster zu stellen um besseren Empfang zu bekommen.
2. machen sie mal über ihr Handy einen Speedtest und schauen sie mal ob die Werte gleich/identisch sind mit dem router
3. Mal den Router ohne Sim-Karte benutzen um zu schauen ob dann mehr möglich ist.
4. Warten bis Outdoors (MFG (Glasfaser gebunden) ( Multifunktionsgehäuse )) aufgestellt werden oder sogar FTTH verfügbar sein wird.
Schöne Weihnachten und viel Glück bei mehr MBit/s 😄
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5 years ago
Also wurde etwas gemacht? Die Cell ID ist wie immer aber meine RSRQ wert schwankt nun zwischen -7 und -11! Und siehe da, der Speed ist wieder besser!
Noch nicht da wo er sein sollte, aber schon mal ein guten Schritt in die richtige Richtung
speed02_14122019_18Uhr.jpg
speed01_14122019_18Uhr.jpg
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5 years ago
Hallo @Visas
naja, die Werte -7 wären optimal, je weiter es dann Richtung -11 geht um so langsamer wird es .
Die CELL- ID ist wohl gut besucht und dann teils in Überlast, was bei einer 800er CELL- ID ja schnell so ist.
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Hallo @Visas naja, die Werte -7 wären optimal, je weiter es dann Richtung -11 geht um so langsamer wird es . Die CELL- ID ist wohl gut besucht und dann teils in Überlast, was bei einer 800er CELL- ID ja schnell so ist. Gruß Waage1969
Hallo @Visas
naja, die Werte -7 wären optimal, je weiter es dann Richtung -11 geht um so langsamer wird es .
Die CELL- ID ist wohl gut besucht und dann teils in Überlast, was bei einer 800er CELL- ID ja schnell so ist.
Gruß
Waage1969
Das ist wohl war. Und das weiß ich auch, auch das die Celle hier gut besucht ist am Tage. Nur der Speed war ja seid Wochen (egal bei welcher Tageszeit) nur um die 1 bis 3 Mb und der RSRQ immer auf -11 oder sogar -12 wo das Telefonieren auch nicht mehr möglich gewesen ist.
Grüße
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5 years ago
Scheint mir also soweit wieder im Lot zu sein?
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
Moin @Visas und herzlich willkommen hier in der Community! Noch nicht da wo er sein sollte, aber schon mal ein guten Schritt in die richtige Richtung Noch nicht da wo er sein sollte, aber schon mal ein guten Schritt in die richtige Richtung Noch nicht da wo er sein sollte, aber schon mal ein guten Schritt in die richtige Richtung Scheint mir also soweit wieder im Lot zu sein? Falls doch nicht, dann eben hier wieder *winken* Greetz Stefan D.
Noch nicht da wo er sein sollte, aber schon mal ein guten Schritt in die richtige Richtung
Scheint mir also soweit wieder im Lot zu sein?
Greetz
Stefan D.
Hallo, nein leider nicht. Tagsüber immer noch so 1 bis 3 Mb im Download. Nachts etwas mehr. Laut Telekom wird der Vertrag aber erfüllt so lange es nicht unter 2 Mb geht. Aber soll ein MagentaZuhause S Hybrid + LTE Speedoption M zahlen was für mich unlogisch ist wenn ich hier nicht mehr Speed bekomme laut Telekom.
Habe meinen Vertrag gestern auch schon schriftlich gekündigt.
W. Kreis
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5 years ago
Hallo, nein leider nicht. Tagsüber immer noch so 1 bis 3 Mb im Download. Nachts etwas mehr. Laut Telekom wird der Vertrag aber erfüllt so lange es nicht unter 2 Mb geht. Aber soll ein MagentaZuhause S Hybrid + LTE Speedoption M zahlen was für mich unlogisch ist wenn ich hier nicht mehr Speed bekomme laut Telekom. Habe meinen Vertrag gestern auch schon schriftlich gekündigt.
Habe meinen Vertrag gestern auch schon schriftlich gekündigt.
Schade. 😕 Ich sehe auch, woran es liegt. Du bist genau auf der Zellgrenze der Cell-IDs 29336320 und 29336321 und überlastet wird mir eine auch angezeigt. Andere Tarife sind auch nicht machbar. 😕
Greetz
Stefan D.
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