Falsche Homezone bei MagentaZuhause M Hybrid (2)

6 years ago

Hallo zusammen,

ich habe seit Freitag, 10.05.2019 MagentaZuhause M Hybrid (2). Leider bekomm ich kein LTE , obwohl der Router 3 Balken Empfang aufweist. Der Router wurde wie beschrieben 297° Westnordwest aufgestellt. Telefonische Serviceannahme habe ich erfolglos durch, eine Service Technikerin war auch schon an einem Funkmast, meinte aber das es ein anderer seie, als der an dem der Router Empfang hat und sich einloggt. Ich vermute, dass meine Homezone in der T-Mobile Datenbank falsch eingetragen ist, ich werde es heute mit einer Antenne versuchen, da ich sonst keinen bzw. sehr schlechten Empfang auf alle anderen Türme in der Umgebung bekomme!

 

Hier die Statusmeldung aus meinem Speedport Hybrid:

 

Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 26207488, Band = LTE800, RSRP = -94dBm, RSRQ = -11dB (LT004)

 

Könnten Sie das einmal Überprüfen ? Und ggf. meinen Eintrag anpassen ?

Freundliche Grüße TS

336

6

Unlogged in user

Ask

from