Falsche Verbindung - Wie kann das sein? Was ist zu tun?
4 years ago
Wenn wir die Festnetz-Nummer von Bekannten in Hungen (06402) wählen erreichen wir bei ca. 80 % der Fälle das Telefon unserer Tochter in Gießen (0641). Das passiert sehr häufig, wenn wir von unserem Festnetz-Telefon aus anrufen. Aber nicht immer.
Überraschender Weise passiert das auch gelegentlich, wenn wir unsere Smartphones verwenden. Das Problem taucht nur in dieser Konstellation von Nummern auf, sonst nicht.
Das Festnetz läuft hier über eine Fritzbox. Es ist gleichgültig ob wir die Nummer der Bekannten von Hand eintippen oder die gespeicherte Nummer verwenden.
Alles sehr irritierend.
Was können wir tun? -Was muss getan werden?
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4 years ago
Was sagt die Anruferliste der Fritzbox? Welche Nummer wird da angezeigt bei der Wahl? Gibt es am Ziel eventuell eine Rufumleitung?
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4 years ago
Auf die Idee mit der Rufumleitung bin ich noch nicht gekommen. Dann müsste es doch auch zuverlässig funktionieren. Es funktioniert aber nur sehr oft.
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4 years ago
Die Anruferliste in der Fritzbox ist okay. Das habe ich schon nachgesehen.
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4 years ago
kennen sich die Bekannten und die Tochter? Haben die öfters Kontakt?
Es ist praktisch Besser als ein 6er im Lotto, dass es ausgerechnet zwischen zwei euch bekannten Personen eine solche Verschaltung gibt.
Ich tendiere da auch eher zu einer Rufnummernweiterleitung
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4 years ago
Ich tendiere da auch eher zu einer Rufnummernweiterleitung
Ich tendiere da auch eher zu einer Rufnummernweiterleitung
Ich hatte das tatsächlich mit falsch belegten Kurzwahltasten im GK-Segment
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4 years ago
Die kennen sich, haben aber eher selten Kontakt.
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4 years ago
tut mir wirklich leid für meine späte Rückmeldung zu deinem Anliegen, welches schon etwas mysteriös klingt.
Hast du hier mal nah der Rufumleitung gefragt ob da eventuell eine eingerichtet ist?
Ich könnte mir diesen Fall nicht anders erklären.
Beste Grüße
Julia U.
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