Falsche Zuordnung in der Anrufliste, verpasste, angenommene und gewählte Rufnummern

vor 23 Tagen

An meinem Speedport Smart3 sind zwei DECT -Mobilteile angemeldet. Eine gewählte Rufnummer erscheint aber in der Anrufliste bei angenommene Anrufe. Auch nicht alle angenommen Anrufe erscheinen in der Anrufliste.

Wer kann mir helfen?

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 23 Tagen

      Hallo @karlheinz-kuefner,

       

      beschreiben Sie einmal genau, welche DECT -Geräte hier im Einsatz sind.

      Ist in der Liste erkennbar, ob die fehlerhaften Einträge dem einen oder dem anderen DECT -Gerät zuzuordnen sind?

       

      Gruß

      Jürgen

       

       

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    • vor 23 Tagen

      Hallo Jürgen,

      die Anrufe kommen auf Mobil2 (Gigaset CL390HX) an und werden so auch angezeigt. Mein Mobil1 ist ein Gigaset C430HX, bei Anrufe wird aber nur unsere Telefonnummer angezeigt.

      Gruß Karlheinz

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    • vor 23 Tagen

      Hallo Jürgen,

      anbei meine Zuordnungen.

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    • vor 23 Tagen

      Hallo @karlheinz-kuefner anhand der Bilder sehe ich, dass die Einstellungen für die Telefonbuchsen (Analog) vorgenommen wurden. Wenn ich es aber richtig lese, dann wurden die Mobilteile per DECT verbunden.

       

      Gehen Sie in der Konfiguration einmal unter Telefonie auf die DECT -Basisstation. Dort sollten beide angemeldeten Mobilteile ersichtlich sein. Wenn man auf "ändern" geht, kann man die Rufnummern bestimmen, die wann wie genutzt werden sollen. Prüfen Sie bitte mal die Einstellungen.

       

      Beste Grüße Anne

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    • vor 23 Tagen

      Hallo Anne,

      anbei meine Einstellungen der DECT -Basisstation.

      MfG Karlheinz

      IMG_4263.jpeg

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      von

      vor 23 Tagen

      Die Einstellungen gab es vorher schon @karlheinz-kuefner ? Oder haben Sie diese gerade erst vorgenommen? Nutzen Sie denn auch analoge Telefone?

       

      Grüße Anne

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      von

      vor 23 Tagen

      Ja, die Einstellungen waren schon vorher. Ich nutze keine analogen Telefone.

      LG

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      von

      vor 23 Tagen

      Hallo @karlheinz-kuefner,

       

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung. 

       

      Haben Sie schon einmal die beiden DECT -Mobilteile vom Speedport Smart 3 abgemeldet und wieder neu angemeldet? 

       

      Viele Grüße

      Svenja

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