Fa.Paschke
7 months ago
Wir wurden auf der Messe Fam.+Home in Stuttgart am 22.11.24 an einem Telekom Stand von einem so wie es aussah Telekom Mitarbeiter angesprochen, ob er unseren Tarif mal anschauen könnte um vielleicht etwas zu sparen. Ich sagte Ihm mein Vertrag ist erst 4 Monate alt und ich bin damit zufrieden. Er schaute sich den Vertrag an und meinte ja er Vertrag ist neu und er würde uns eine Gutschrift von 3x5 Euro als langjährige Kunden gutschreiben. 1 Stunde später hatte ich plötzlich mehrere Mails mit einem komplett neuen 600 Glasfaser Vertrag auf meinem Handy. Ich bin sofort zu dem angeblichen Telekomstand zurück und habe diesen Mitarbeiter damit konfrontiert . Er wollte sich herausreden dass der Vertrag ja schneller und billiger wäre als der Alte. Mit keiner Silbe wurde ich darauf hingewiesen dass mir hier ein neuer Vertrag untergejubelt wurde. Da ich etwas lauter wurde und auch wegen arglistiger Täuschung mit der Polizei gedroht habe sagte er ,er würde seinem Chef eine Email schicken, dass der Vertrag storniert wird. Das würde ca.2Tage dauern und ich würde dann schriftlich benachrichtigt . Nach einem Anruf heute bei der Telekom war der Auftrag nicht storniert . Der freundliche und diesmal richtige Telekom Mitarbeiter hat dann die Stornierung in die Wege geleitet. Ich kann nur alle Telekom Kunde vor der Firma Paschke die sich auf Messen und wohl in Einkaufszentren rumtreibt warnen. Sie werden von dieser Firma über den Tisch gezogen.
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