Solved

Faxweiterleitung auf Telekom-Portal geht nicht

9 years ago

Kann es sein, daß Faxe nicht versendet werden, wenn das Absendefax erkennt, daß eine Weiterleitung stattfindet? Wenn ich von Behörden Fax bekomme, wird dies nur versendet, wenn ich Weiterleitung ausstelle und lokal zu hause empfange. Wenn ich Weiterleitung aktiv hab, kann mir kein Fax geschickt werden. Von Privat- und Firmenabsendern geht Fax durch auch bei Weiterleitung.

744

27

    • 9 years ago

      Hallo marousia,

      ich begrüße Sie. Schön, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden.

      Dann wollen wir doch mal sehen, was bei Ihnen im Argen ist. Bitte beantworten Sie mir im Vorfeld folgende Fragen: Welchen Anschluss nutzen Sie bei uns? Geht es hierbei um ein PC-Fax oder ist dies im Hintergrund ein richtiges Fax angeschlossen? Hat es schon mal funktioniert?

      Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Regina K.

      24

      Answer

      from

      9 years ago

      das ist ja schade, also genau genommen blöd... geben Sie mal weiter, daß das ein echtes Manko ist, daß man sich Nachrichten, die auf iPhone eingehen, nicht als Text anzigen lassen kann. Da müsste unbedingt dran gearbeitet werden Fröhlich Aber erst mal vielen Dank für Ihre Mühe und bis ein ander mal. Herzliche Grüße! Marousia

      Answer

      from

      9 years ago

      Hi @marousia,

      Ihren Verbesserungsvorschlag habe ich aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergereicht.

      Ich bin guter Hoffnung, dass dies zumindest in Betracht gezogen wird und eventuell diese Option verfügbar gemacht wird. Garantieren kann ich dies allerdings nicht. Dennoch melde ich mich erneut bei Ihnen, sobald ich eine Antwort erhalten habe.

      Ich wünsche Ihnen bis dahin alles Gute und freue mich auf ein nächstes Mal.

      Herzliche Grüße und ein angenehmes Wochenende
      Yalcin A.

      Answer

      from

      9 years ago

      fein dankeschön und bis demnächst Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo Yalcin, also Stand der Dinge ist mittlerweile der, daß ich die Faxumleitung ausgestellt habe und wieder ganz normal auf dem Faxgerät in Papierform empfange. Es muß offenbar irgendeine Software geben, die auf Versenderseite erkennt, daß das Fax weitergeleitet wird und dann die Übertragung stoppt. Haben Sie mittlerweile andere derartige Mitteilungen bekommen, also von anderen Kunden? Dann jetzt noch eine ganz andere Frage: ich kann auf der MailboxPro meine eingegangen Nachrichten als Text darstellen lassen. Aber NICHT meine Nachrichten, die auf meinem IPhone als Voicemail eingehen. Gibt es eine Lösung von der Telekom, daß Nachrichten, die als Voicemail eingehen, auch als Text dargestellt werden? Dankeschön und liebe Grüße. Marousia

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @marousia,

      ich habe ebenso auf dem Schlauch gestanden. Sorry dafür.

      Da mich das Thema nicht in Ruhe gelassen hat, habe ich erneut recherchiert. Sie haben leider recht. Es ist nicht möglich, sich die Sprachnachrichten als Text auf das iPhone anzeigen zu lassen. Die Information dazu finden Sie hinter diesem Link.

      Grüße
      Yalcin A.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too